كيف تحافظ على بريدك الإلكتروني

بقلم : د . حسام نبيل
كيف تحافظ على بريدك الإلكترونيوتناقل الأخبار والأنباء وأصبح يعبر عن صاحبه ولذا وجب التعرف على طرق الحفاظ عليه حتى لا يتعرض للسرقة أو الاختراق وسوف أتطرق لشرح بعض الوسائل التي يقوم باستخدامها بعض ضعاف النفوس للقيام بسرقة البريد الإلكتروني الخاص بالآخرين .. أي سرقة الكلمة السرية لبريدك .. وبالتالي لن تتمكن من فتحه مجددا .. فقد زادت في الآونة الأخيرة وقائع سرقات الإيميلات .. والذي تترتب على عدم دراية مستخدم الإيميل بكيفية الاستخدام الآمن له .
وسوف نتحدث في هذا الموضوع من خلال عدة عناصر كالآتي:
أولا : طرق حماية البريد الإلكتروني :
كيف تحمي نفسك من المخترقين ومن القنابل المتفجرة ؟ لتقي نفسك من خطر الهاكرز والمخترقين توجد بعض ملفات التجسس التي يقوم المخترقون بوضعها في جهازك تتولى ارسال له جميع كلمات السر التي تدخلها بجهازك أو كل ما تكتبه على الكيبورد ويضع لك باتش اسمه ( KeyLogger ) خطير جدا وفيه برنامج يدعى Stokash ويستخدم في سرقة كل ما كتبته على الكيبورد كالتالي
1) سيصلك إيميل بعنوان كالتالي
re-register your Account
واسم المرسل ثم بعد كالتالي
MSN support
2) سيطلب منك في هذا الإيميل كتابة اسم المستخدم وكلمة السر وإرساله بحجة إعادة تسجيلك .
انتبه ولا تكتب أي شيء ولا ترسل أي شيء حيث إن المرسل يحاول الاستيلاء على بريدك عليك القيام بالآتي :
لا يوجد أي برنامج في العالم يقوم بسرقة البريد بمجرد كتابة اسم المستخدم واختراقه إنما يوجد برامج تخمين تستطيع ان تتكفل بالمهمة ولاسيما اذا كانت كلمة السر قصيرة أو عبارة عن أرقام على شكل حركات أو أسماء معروفة .
ومن أشهر هذه البرامج
munga bunga ، e-mail crack ، http port ، menhaten ، girl frind ، wwwhack
ومهمة هذه البرامج تخمين قائمة كبيرة من كلمات السر على بريدك
الوقاية من برامج الاختراق :ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية :
1) وضع كلمة سر عبارة عن أحرف وأرقام ورموز ويجب أن يكون عددها فوق 12 لأن هناك برنامج يكشف جميع كلمات السر للبريد الإلكتروني وأيضا للمنتديات والمحادثات التي يكون عددها 12 أو أقل.
أنواع كلمات السر :
أ ) سهلة(على شكل أرقام وخاصة إذا كانت على شكل مربع أو مثلث أو إكس ... وغيرها ) .
كهذه 159753456 ،183218321 ، 456852456 ، 123654789 ، 987456321 ، 147852369 ، 963258741 والعديد من الحركات المعروفة.
ب) متوسطة (وهي التي تحتوي على حروف وتصعب كلما كانت الحروف غريبة وغير متناسقة ولا تشكل اسما معروفا أو معلومة معروفة مثل : ghdfydtfghg
ج) صعبة (وهي التي يستخدمها أغلب مستخدمي الهوتميل وتحتوي على أرقام وحروف مثل : ggrtgf15f16
ح) صعبة جدا (أنصحك أن تضعها بهذا الخيار حتى تتجنب جميع أنواع السرقة
وهي أن يتم وضع كلمة سر تحوي رموزا وأحرفا وأرقاما وإذا أردنا زيادة الصعوبة نجعله باللغة العربية .
2) أن تقوم بتغيير الباس وورد من فترة إلى أخرى
3 ) عدم وضع ملف خاص بالجهاز يحوي كلمة مرور البريد حتى لا تتم سرقتها لذا نقوم بتغيير كلمة السر في حالة المشاركه في منتدى ونجعلها مخالفة للبريد
5 ) أما الماسنجر فإذا طلب شخص محادثة صوتية لا تقلبها إلا إذا كنت تثق فيه حتى لا يتمكن من اختراق جهازك والحصول على كلمات السر
6 ) لا تقم بتخزين كلمة السر وتصبح جاهزة على الماسنجر في جهازك أي لا تقم بوضع حفظ كلمة المرور
7 ) وأخيرا السؤال السري وهذا لا يستطيع احد الحصول عليه إلا إذا حصل على اسم المدينة واسم المستخدم وعقب ذلك يظهر له السؤال فيجيب عليه لذا يتم وضع مدينة لا تخطر على البال ووضع جواب سري مخالف جدا للسؤال السري حتى لا يستطيع تخمينه .
ثانيا : كيف تبتعد عن خطر القنابل المتفجرة وتفجير البريد :
إن هذه الطريقة تقيك من برامج مدمرات البريد .
وأنت تختار المستوى اللي عنده يتوقف استقبال أي رسالة إضافية
كيفية عمل ذلك :
الدخول إلى البريد الذهاب إلى Options ، Junk Mail Filter
وهنا نجد اربع اختيارات :
Off: أرجو تغييره لأن لو قام البرنامج في الضرب فلن يتوقف حتى انتهاء البريد
Low: وهنا ينصح بأن يتم اختياره لأنه يسمح باستقبال عدد كبير من الرسائل حتى لا تفقد الرسائل .
High: هذا الاختيار يجعل الرسائل تصلك بشكل قليل لا يتعدى 100 رسالة ذات أحجام ضئيلة .
Exclusive: لا يستقبل أي رسالة لا تضع المؤشر عليه لأنك لن تستطيع استقبال الرسائل .
والآن كيف نكتشف الآي بي من البريد ؟؟؟
أولا : اعرف آي بي واحد يقوم بمراسلتك
اذهب إلى
Options
Mail Display Settings
وبعدها نجد ثلاثة أقسام بكل منها عدة خيارات
ننتقل إلى الثالث والذي يحمل اسم Message Headers
نختار Advanced
وبعدها نفتح أي رسالة فنجد الآي بي في أسفل عنوان الرسالة
ثانيا : نستطيع بهذه الطريقة الاستفادة من شيئين أولهما أننا سوف نعرف ما إذا كان الضحية قد قام بفتح رسالتك والشيء الثاني سوف نتعرف على الآي بي بسهولة لكن يجب أن نقوم بإرسال الرسالة بهذه الطريقة .
لنفرض أنك تريد الإرسال إلى هذا الإيميل
hotmail@hotmail.com
أضف كلمة confirm.to. بعد الإيميل ليصبح بهذه الطريقة
hotmail@hotmail.com.confirm.to
ثالثا : طرق استرجاع البريد الإلكتروني : هناك عدة طرق تستخدم لاستعادة البريد الإلكترونى المسروق وهي كالتالي :
1) قم بتغيير السؤال السري والإجابة حتى اذا تعرضت للسرقة تقوم باسترجاع كلمة السر عن طريق السؤال السري
2) تغيير الإيميل البديل Alternative Email فقد تكون قد نسيت الإيميل البديل عند وضع الإيميل أول مرة .. وبذلك عند سرقة الإيميل سوف ترسل رسالة إلى الإيميل البديل وتضع فيها إيميلك المسروق وسوف يعطيك كلمة سر جديدة
3) إذا كان الهاكر ذكيا وغير السؤال السري والإيميل البديل قبل أن تعلم بذلك لم يبق لديك إلا طريقتان إما أن ترسل رسالة إلى Microsoft بوضع بيانات إيميلك المسروق (ولكن لا أضمن ان يعيدوا لك الإيميل) أو أن ترد عليه بنفس الاسلوب وأخذ الإيميل بأساليب الهاكر .
مع العلم أنه يمكن تغيير السؤال السري والإيميل البديل بالدخول على account .
أولا دعونا
شرح طرق استعادة البريد الإلكتروني
تقوم بإرسال رسالة إلى شركة الهوتميل خدمة العملاء وعنوان الإيميل الخاص بهم في صفحة الهوت ميل وتكتب عنوان الرسالة وتملأ النموذج:
-first mane : اسمك الأول
- last mane : اسمك الأخير
ملاحظة : يجب عليك أن تضع الاسم الأول والاسم الأخير مطابقا لما وضعته سابقا أثناء تسجيل إيميلك
- Sign-in name : ايميلك المسروق
- Country/region : الدولة
- State : المدينة
- Zip or postal code : الكود رقم
- Approximate date of last successful sign-in or approximate date of account registration : تاريخ آخر يوم فتحت إيميلك.
- The name of your ISP :
- As many "old" outdated passwords you used in the past as you can remember وهنا تكتب كلمات السر القديمة التي تتذكرها وبعد الانتهاء .... تقوم بإرسالها ولا يفوتنى أن أنبه أنه بعد استرجاع ايميلك ان تتخذ الخطوات الآتية :
1 - تغيير السؤال السري والدولة المسجل بها .
2 - تغيير كلمة السر كما وضحت سابقا وحفظ التغييرات في مفكرة خارجية حتى لا يسرق مرة أخرى.
3 - إنشاء مجلدين جديدين في الحساب وتسميتهم بأسماء تحفظونها .
فذكر اسم هذين المجلدين يساعد في عملية استعادة البريد المسروق
وهناك طريقة يمكن من خلالها استعادة البريد بنفس الوقت وهي عن طريق السؤال السري ويتم عمل ذلك.
وهي أن نذهب إلى http://www.hotmail.com
ثم ننتقل إلى Forgot Your Password
أكتب عنوان الإيميل المراد استرجاعه ونضع المنطقة وبعد ذلك نقوم بالضغط على Continue
عقب ذلك نجد صفحة فتحت نضغط مرة أخرى على Continue بدون تغيير أي شيء فيتم الدخول على البريد الإلكتروني إذا كان اختيار المدينة صحيحا فسوف تظهر هذه الخيارات وإذا كان غير ذلك يتم الرجوع إلى Step رقم 1 فإذا فرضنا أن اسم المدينة صحيح تظهر هذه الخيارات :
1) السؤال السري يكون جاهزا
2) للتوصل للإجابة السرية هنا لازم تستخدم ذكاءك وعقلك طبعا هنا راح تكتب كلمة السر الجديدة للبريد الإلكتروني والتي ستكون جاهزة في حالة الإجابة الصحيحة
3) إعادة كلمة السر الجديدة اللي كتبتها مسبقا
4) وبعدها اضغط Continue وراح تخترق الإيميل إذا كان الجواب صحيحا.