دراسة : مدراء تقنية المعلومات من النساء أكثر درايةً بالمخاطر من الرجال

أشارت دراسة جديدة صادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر إلى أن مدراء تقنية المعلومات من النساء يتوقعن ارتفاع ميزانية أقسامهن بنسبة 2.4 بالمائة خلال العام 2015، في حين يتوقع مدراء تقنية المعلومات من الرجال ارتفاع ميزانية أقسامهم بمعدل 0.8 بالمائة فقط.

وقد شملت هذه الدراسة العالمية آراء 2,810 مدير تقنية المعلومات، يمثلون ميزانيات أقسام تقنية معلومات تتجاوز قيمتها الـ 397 مليار دولار، موزعة على 84 دولة حول العالم، وقد شكل مدراء تقنية المعلومات من النساء نسبة 13.6 بالمائة من المشاركين في الدراسة التي أجرتها جارتنر والخاصة بجدول أعمال مدراء تقنية الأعمال خلال العام 2015.

في هذا السياق قالت تينا نونو، نائب الرئيس وزميل مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر: "للسنة الثانية على التوالي، توقعت النساء المشاركات في هذه الدراسة ارتفاع معدل الميزانية المخصصة لأقسامهن بدرجة أكبر من نظرائهن من الرجال. وعلى الرغم من عدم وضوح الأسباب الكامنة وراء هذا التباين في الرأي، إلا أن نتائج الدراسة تشير إلى أن مدراء تقنية المعلومات من النساء يبدين درجة أكبر من القلق والاهتمام بقصور الاستثمار في مبادرات المخاطر، مقارنةً بنظرائهن من مدراء تقنية المعلومات الرجال. كما تشير بيانات المخاطر، إلى جانب معدل الميزانيات، إلى أن مدراء تقنية المعلومات من النساء يركزن بشكل أكبر على جانب الموارد من المعادلة الرقمية، مقارنةً بنظرائهن من الرجال، لذا فإنهن يطلبن حصة مالية أكبر للميزانية المخصصة لتقنية المعلومات".

كما أكدت نتائج الدراسة على حقيقة أن الغالبية العظمى من مدراء تقنية المعلومات، من كلا الجنسين، يرون بأن العالم الرقمي يخلق مخاطر جديدة وإضافية في بيئة أعمالهم. ومع ذلك، يبدي مدراء تقنية المعلومات من النساء قلقهن واهتمامهن بدرجة أكبر حيال عدم مواكبة مستويات الاستثمار في إدارة المخاطر وممارسات إدارة المخاطر للمستويات الجديدة والأعلى للمخاطر في عالم أضحى أكثر رقميةً، وذلك بنسبة 76 بالمائة من مدراء تقنية المعلومات من النساء مقابل 67 بالمائة من الرجال. بالإضافة إلى ذلك، يؤمن مدراء تقنية المعلومات من النساء بدرجة أكبر في واقع أن العالم الرقمي يخلق أنواعاً جديدةً ومختلفةً من المخاطر، لذا فإن عامل المرونة سيشكل العنصر الأهم في التعامل مع هذه المخاطر. ورغم أن البيانات تشير إلى أن النساء أكثر قلقاً حيال المخاطر الرقمية، إلا أنها تظهر أيضاً أن مدراء تقنية المعلومات من النساء هن أكثر درايةً بالمخاطر من نظرائهن من الرجال.

واستناداً على البيانات، نجد أن رفع التقارير الهيكلية يؤثر بدرجة أكبر وبشكل سلبي على ميزانيات مدراء تقنية المعلومات من الرجال، مقارنةً بنظرائهم من النساء. فعندما يقوم مدراء تقنية المعلومات من الرجال برفع تقاريرهم إلى الرئيس التنفيذي، فإنهم يلجئون إلى رفع الميزانية بدرجة كبيرة (2.8 بالمائة)، إلا أن ميزانياتهم تحافظ على معدلها في جميع تقارير سير الأعمال الأخرى، باستثناء التقارير المرفوعة لمدير

العمليات، التي تعكس ميلاً إلى إظهار معدل الميزانية بشكل سلبي، ولكن بدرجة بسيطة.

ويتوقع مدراء تقنية المعلومات من النساء التمكن من رفع معدل الميزانية بغض النظر عن التسلسل الإداري، الأمر الذي يكتسب أهمية مضاعفة عند وصول التقارير إلى المدير المالي (بنسبة 3.2 بالمائة)، و وصوله إلى فئة "أخرى" بنسبة 4.2 بالمائة. وانطلاقاً من نتائج هذه الدراسة الاستقصائية، فإن المناصب الأكثر شيوعاً والمدرجة ضمن فئة "أخرى" تشمل كلاً من المدير العام لتقنية المعلومات في الشركة (في إشارة إلى أن المستفتين في هذه الدراسة هم من مدراء أقسام أو وحدات أعمال تقنية المعلومات الذين يرفعون تقاريرهم إلى المدير العام لتقنية المعلومات في الشركة)، والمدير/المدير التنفيذي، ونائب الرئيس، والمدير العام، والمدير الإداري الأول، وفق هذا الترتيب. والعديد من هذه المناصب توازي في منزلتها منصب المدير التنفيذي، وبالتالي فإن رفع معدل الميزانية هو قرار يرتبط بحسابات المدير التنفيذي.