جوجل: أسئلة الأمان لدخول المواقع واستعادة الحسابات غير فعالة

إذا كنت تعتقد أن سؤال "ما هو الاسم المفضل لديك؟" أو غيره من أسئلة الأمان التى توجه إليك عند تسجيل الدخول أو فقدان كلمة المرور هى وسيلة ضعيفة للحفاظ على حسابك من هجمات المتسللين المتعلقة بإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك أو اختراقه، فهذا أمر صحيح خاصة بعدما نشرت جوجل "بحث" أوضحت فيه أن "أسئلة الأمان" ليست آمنة أو فعالة على الإطلاق.

ووفقًا لما نشره موقع engadget الأمريكى، فإنه فى العديد من الحالات تكون إجابات أسئلة الأمان واضحة بما فيه الكفاية لتحصر تخمينات المتسللين إلى 10 تخمينات أو أقل، وهو الأمر الذى لا يرغب المستخدمون فيه بالفعل، فى حين قد يضطر البعض إلى كتابة إجابات وهمية لإبعاد الآخرين، إلا أنهم قد يتعرضون لنسيان هذه الكلمات.

وترى جوجل أن الأسئلة الأمنية المتعددة لا يمكنها المساعدة، لأن ذلك يؤدى أيضا إلى زيادة احتمالية أن ينسى المستخدم إجابة واحدة على الأقل وربما يغلق الحساب ولا يستطيع الدخول إليه.

وبدلا من ذلك، فإنها ترى أن الأفضل هو استخدام الأكواد التى يتم ارسالها عبر SMS، ورسائل البريد الإلكترونى التى تضم العناوين البديلة، وباقى الطرق التى لا يمكن لأى شخص اختراقها أو تخمينها.