على فرماوى نائب رئيس" مايكروسوفت " العالمية ل " عالم رقمى " :

 منتصف الشهر الحالى : عرض خطط تطوير قطاع التعليم والصحة على الرئيس عبد الفتاح السيسى
 التكنولوجيا ..دعم الابداع و ريادة الاعمال هم " ثالوث " بناء مجتمع المعلومات
 مصر مؤهله لقيادة المنطقة وافريقيا فى مجال تطبيقات المحمول والمحتوي الرقمى
 الحلول التكنولوجيا ستقوم بدور المحفز للإقتصاد المصري خلال الفترة القادمة.
 على الحكومة استغلال التقنيات الحديثة في دعم التواصل مع المواطنين .
 فى 2018 : قطاع التكنولوجيا سيكون احد اهم القطاعات الاقصادية واكثرها استيعابا للعمالة

على مدار العقدين الماضين لعب قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات دورا استراتيجية فى تطوير العديد من القطاعات الاقتصادية وزيادة قدراتها التنافسية ناهيك عن دروها فى اتاحة مئات الالاف من فرص العمل من خلال اكثر من 5 الاف شركة تعمل فى هذا القطاع والذى يعول عليه الجميع فى تحقيق قفزة نوعية لوطننا سواء على مستوى الخدمات او المنتجات عبر تطوير مجموعة من الجلول التكنولوجية لمواجهة التحديات التى تتطلبها عملية التنمية الاقتصادية والاجتماعية الشاملة .
وخلال زيارة المهندس على فرماوى , نائب رئيس " مايكروسوفت " العالمية للقطاع الدولي ورئيس منطقة الشرق الأوسط وعضو مجلس الاستشارى لمؤسسات الرئاسة لجناح الشركة على هامش فاعليات معرض " Cairo ICT 2014 " كان له هذا اللقاء معه للتعرف عن قرب على عن رؤيته لمستقبل قطاع تكنولوجيا المعلومات والدور الذي يتعين على شركات التكنولوحيا ،المحلية والعالمية، القيام به في الفترة القادمة للمساعدة في حركة التنمية الاقتصادية, وتفاصيل أخرى نطالعها عبر السطور التالية.
اجرى الحوار : خالد حسن
اعده للنشر : فاتن الخولى
 ......................؟
- حرصت بالفعل ،خلال زيارتى للمعرض ،على الالتقاء مع 8 شركات مصرية متخصصة فى مجال تقديم خدمات الحوسبة السحابية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتى لديها تتميز بامتلاك لحلول ابتكارية ،وذلك بحضور كبار القيادات التنفيذيه للشركة العالمية ،بهدف التعرف على فرص دعم هذه الشركات للتواجد فى الاسواق وخدمات عملاء "مايكروسوفت" كما سأحرص على تقديم تلك الشركات للقيادة السياسية من خلال عضويتى فى مجلس الاستشارى للرئاسة .
أضاف التكنولوجيا ودعم الابداع و ريادة الاعمال هو ثالوث بناء مجتمع المعلومات وتحقيق التنمية التكنولوجية لبلادنا ووضعها على خريطة الاقتصاد العالمى مشيرا لحرص " مايكروسوفت " ان تكون شريك تكنولوجيا للحكومة والشراكة فى كافة المبادرات التى تستهدف تمية مهارات الابداع لشباب وخاصة طلبة الجامعات .
اكد مصر بالفعل مؤهله لتكون مركزا اقليميا وريادة منطقة الشرق الاوسط وافريقيا في مجال تطبيقات الهواتف المحمول والمحتوي الرقمى مشيرا ان ريادة الاعمال مرتبطة بالتأكيد بعملية الابداع ، اذ أن هناك أشخاص يضطرون للاتجاه نحو ريادة الأعمال لأسباب مختلفة ، وأشخاص آخرون يلجأوا لريادة الاعمال من أجل تحقيق أهدافهم وتطلعاتهم ، وفي كل الأحوال فإن النجاح مرتبط بالاقتناع الشخصي بالقدرة عليه دون الانتظار لوسائل مساعدة موضحا الي ان الشباب عليهم دور كبير في انجاح تلك المبادرات
 حماس الشباب
 .......................؟
 أتوقع خلال السنوات الخمسة القادمة ان تكون تكنولوجيا المعلومات من أكبر القطاعات التي ستنمو ، ويجب ان نهتم باعداد قاعدة كبيرة من رواد الأعمال لأنهم سيكونوا نواة هذا القطاع خلال الفترة المقبلة ، وشدد علي ضرورة وجود رجال أعمال ومستثمرين يقوموا بضخ استثمارات مخاطرة في هذا المجال ، وفي نفس الوقت يجب علي رواد الأعمال أن يختاروا المجالت القابلة للتنفيذ والقادرة علي المنافسة داخل السوق رفضا اعتماد الشباب والشركات علي الدعم الحكومي ، مطالباً الجميع أن يبذل مجهوداته منفردأ أو متكاملاً مع غيره وفي النهاية ستتلاقي جميع الأطراف لتحقيق نجاحات متكاملة.
اضاف من المهم ان نتفق ان الانفاق على التعليم أقل بكثير، وأوضاع القائمين على التدريس ،وكذلك ظروف التلاميذ المالية ليست جيدة، ومن ثمة لان عناصر المنظومة التعليمية لابد من الاهتمام بها، وأولاها ان تكون المدرسة عنصرا جاذبا للطلاب، وأيضا رفع الكفاءة العلمية والتطبيقية للمدرس أى قدرته على شرح وتوصيل المعلومة، وكذلك تطوير الوسائل التعليمية وعلى رأسها استخدام التكنولوجيا وهذا ما تسعى مايكروسوفت م خلال شركاءها المحليين فى القيام به ولعلك شاهدت معى خلال المعرض قيام احد شركائنا المحليين فى مجال التعليم برقمنا 20 منهج للتعليم الاساسى والاعدادى بما يهدف الى تطوير العملية التعليمية باستخدام الادوت التكنولوجية وجعلها اكثر جذبا واقل تلقينا واكثر تفاعلا بين المدرس والطالب
 ........................؟
- بالنسبة لموقف مايكروسوفت من الاوضاع فى مصر , هناك انطباع إيجابي جدا لدى مجلس إدارة الشركة ، مشيرا انه فى عام 2011 تلقى رسالة تهئنه من كل من بيل جيتس وستيف بالمر, فنحن نرى ما حدث تغيير إيجابي للغاية وبالطبع سيكون له مردود كبير على شتى القطاعات الاقتصادية, وأنا أتذكر يوم تنحي الرئيس السابق حسني مبارك كنت في الولايات المتحدة وفي طريقي للعودة لمصر للوقوف عن قرب حول مجريات الأحداث ولمست اهتمام كبير من شركة مايكروسوفت على غرار مختلف الشعب الأمريكي لما يحدث في مصر, بالإضافة إلى إعجاب وتقدير بالغ لما أنجزته الثورة المصرية.
أضاف نحن ملتزمين بدعم وتنمية سوق التكنولوجيا المحلى ولم تنحصر نظرتنا لهذا السوق لمجرد بيع منتجاتنا فقط وانما كسوق واعد يمتلك الالاف من الكوادر البشرية ، على مستوى عالى من الكفاءة ، والقادرة على ابتكار حلول تكنولوجيا ليس فقط للسوق المصرى وانما لاسواق المنطقة وافريقيا بشكل خاص والدول النامية ، التى تتشابه ظروفها الاقتصادية والاجتماعية ، بصورة عامة .
 ..............................؟
- من الطبيعى ان يكوت هناك محاوف من جانب بعض العالمين بالقطاع عن رؤية القيادة السياسية لدور هذا القطاع ، ومن ثم حجم الدعم والإهتمام الموجه لهذا القطاع من جانب الحكومة ، ولكن ما استطيع ان اوكد أن قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أصبح من القطاعات الحيوية في الإقتصادي المصري وساهم خلال الأعوام الماضية في توفير عشرات ألالاف من فرص العمل, وإذا لم تجد هذه الشركات الدعم اللازم سيفقد هذا الشباب وظائفه وسيتجه الكثير منهم للعمل في الخارج وستفقد مصر العديد من المهارات.
وأرى أننا لابد أن نعمل خلال الفترة القادمة على تطوير مفهوم الحكومة الإلكترونية بسبب دورها الكبير في رفع معدلات رضا المواطنين وفي تخفيف الضغوط عليهم وعدم التركيز فقط على خدمات حكومية معينة مثل الضرائب .
حلول عملية
 ......................................؟
 انا بطبعى متفاءل ومن ثمة فمن خلال وجود فى المجلس الاستشارى لمؤسسة الرئاسة اسعى من واقع خبرتى العملية على مدار أكثر من 30 عاما ان نضع الاسس والقواعد لبناء مصر الحديثة والتى بحيث يتم منح الاولوية للتكنولوجيا فى تحسين جميع الخدمات المجتمعية وعلى راسها التعليم والصحة وبما ينعكس ايجابيا على حياة المواطن وبالفعل انتهينا من بعض الدراسات والتى ستعرض قبل منتصف هذا الشهر على الرئيس عبد الفتاح السيسى خلال الاجتماع القادم .
أضاف هناك تطلعات كبيرة لما يستطيع الشعب المصري تحقيقه في الفترة القادمة ليس فقط من جانب الولايات المتحدة ولكن من جانب جميع الدول, وخاصة أن العالم ينظر لمصر بوصفها صاحبة أكبر تاريخ وحضارة في العالم, ومما لاشك فيه أن ثورتين سيكون لها تأثير كبير في إيجاد مناخ ديناميكي يتسم بالديموقراطية والشفافية سيمكن مصر من اللحاق بركب التنمية الاقتصادية التي حققتها العديد من الدول.
وفي تصوري, أن من الإنجازات العظيمة التي تمكنت الثورتين من تحقيقها هي في تغيير نظرة العالم للشعب المصري وما هو قادر على القيام به فقد تأكد العالم أن الشعب المصري قادر على كافة المستويات على محاربة الفساد ويتسم بقدر عالي من الوعي والتحضر, فقد تمكن هذا الشعب من القيام بثورة لم يشهد العالم بأسره ثورة شبيهة لها من حيث الوعي أو النضج.
 البنية التحتية
 .......................................؟
- البنية التحتية للاتصالات والانترنت هى مطلب رئيسى عند الحديث عن اى تطور نوعى فى الخدمات المقدمة للمواطن لذا فان جميع دول العالم تستثمر بقوة فى هذه البنية بوصفها النواة لاى تحرك استراتيجى فى المستقبل تجاه تطوير الخدمات الحكومية بصورة عامة اما بالنسبة للتكنولوجيا ودورها في التنمية هناك العديد من العوامل اللافتة للنظر, منها معدلات الإختراق العالية لتكنولوجيا المعلومات بين الشباب المصري فهناك 5 مليون حاسب آلي في مصر وذلك على الرغم أن عدد مستخدمي الإنترنت في مصر يفوق هذا العدد بكثير فهم نحو 40 مليون مستخدم أغلبهم لا يملك حاسب في المنزل ولكنه يلجأ إلى مقاهي الإنترنت, وخلال السنوات الماضية حدث تطور كبير في البنية المعلوماتية في مصر وفي استخدام المصريين للتكنولوجيا ومما ساهم في ذلك الإنتشار الكبير في الإنترنت الفائق السرعة" Broadband "سواء عبر الهواتف الثابتة أو المحمولة والذي يعد أشتراكه في مصر هو الأرخص على مستوى العالم, وهي إنجازات تحسب للحكومة المصرية السابقة.
هذا المناخ ساهم بشكل كبير في تسخير المصريين للتكنولوجيا والإنترنت ومواقع التواصل الإجتماعي المختلفة في إحداث التغيير والديموقراطية في الدولة وكسب إعجاب وتقدير العالم.
 ..............................؟
- علينا ان نعترف ان البنية التحتية للتكنولوجيا والاتصالات هى عمل تراكمى ساهمت به جميع الحكومة السابقة ومن ثمة لابد وأن نقر أن ما قامت به هذه الحكومة داخل قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأعوام الأخيرة كان مميز للغاية, ولعب العديد من الأشخاص داخل هذه الحكومة إنجازات وعلى رأسها إرساء جسور التعاون مع الشركات العالمية والمحلية لتطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات, بالإضافة بالطبع للدور الذي قام به المستثمرين المحليين في إنشاء شركات تعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير هذه الصناعة.
تطوير التعليم ..البداية
 .........................؟
- بالطبع, واقع وجود نحو 40 مليون مستخدم للإنترنت في مصر يمكن استغلاله بشكل كبير في خلق كوادر واعية ومواهب مصرية, فبالرغم أن الظروف السياسية كان لها ثمن في تباطؤ معدلات النمو على المدى الزمني القصير وفي هذا الوضع الإقتصادي الصعب يجب على الجميع أن يكون لديهم أمل في غداً أفضل وأن نستغل طاقات الشباب في التغلب على هذه المرحلة, وأرى أن هناك ثلاثة نواحي يجب التركيز عليها وهي: الإهتمام بالتعليم ورفع قدرات الأجيال الجديدة وتسليحهم بالتكنولوجيا, وثانياً: الإهتمام بالرعاية الصحية وتوفيرها لجميع أفراد الشعب, وثالثاً: أهمية توافر العدالة الإجتماعية في فرص العمل والترقي وكافة شئون الحياة. وإذا نجحنا في توفير هذه النواحي, ستتمكن مصر من تحقيق طفرة كبيرة
اضف من وجهة نظرى هناك اربعة حقوق اساسية للمواطن لاغنى عنها، وهم التعليم ،والرعاية الصحية ،والعدالة ،والحرية،وذلك للارتقاء بنوعية معيشة الأفراد، وعلى الجانب الآخر هناك جهود لابد ان تدرس ،وتوضع فى الاعتبار لتحقيق مزيد من التنمية من خلال إيجاد بنية أساسية متطورة ، ومناخ جاذب للاستثمار ،وخلق قدرة تنفيذية فى الشركات والمؤسسات الحكومية وكذلك دعم الإبداع.
 ..................................؟
- بالطبع تحقيق هذه العوامل ستكون مهمة شاقة للغاية أمام الحكومة الحالية أو جميع الحكومات في المستقبل في ظل نقص الموارد المتاحة, ولكننا لابد أن نبدأ في التعليم من خلال إصلاح البنية التحتية وتدريب المدرسيين على تخريج طلبة قادرين على مواكبة احتياجات سوق العمل في القرن الحادي والعشرين وهذا الشباب سيكون قادر بعد ذلك على دفع دفة الإقتصاد للأمام.
وأود الإشارة هناك, أن مشكلة نقص الموارد أيضا ليس عائق للنهوض بالتعليم وهناك الأمثلة للعديد من الدول النامية التي سخرت تكنولوجيا المعلومات لتطوير أنظمتها التعليمية على الرغم من الموارد الضئيلة أمام هذه الدول, من خلال العديد من الحلول ومنها: التعليم عن بعد حيث لا تحتاج للعديد من الأجهزة وغيرها من الحلول التي تنقل الطالب من متلقي إلى متفاعل مع المدرس ومبتكر.
وأعتقد أننا ندرك جميعاً الدور الحيوي الذي يمكن لتكنولوجيا المعلومات القيام به, فبعد أن كان هناك اعتقاد أن الشباب يجلس أمام الإنترنت للدردشة أو تمضية الوقت, بل أن العديد من المصريين أتجهوا لشراء الحاسبات وتعلم استخدام الإنترنت بعد الثورة.
التواصل بين الحكومة والمواطن
 ....................................؟
- يجب على اى حكومة استغلال تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير للتواصل مع الشعب والتعرف على طموحاتهم وأولوياتهم خلال الفترة القادمة لإيجاد مجتمع يتعاون فيه الجميع, وفي اعتقادي أن الحكومة بدأت بالفعل من خلال الإهتمام بالتواجد على مواقع التواصل الإجتماعي.