لم يعد انحناء الهاتف آي فون6 بلس هم آبل الوحيد الآن، حيث ظهرت مشكلة أهم وأكثر تعقيداً والتي تخص خدمة الدفع الالكتروني "آبل باي" أهم الخدمات الجديدة التي قدمتها الشركة من خلال الإصدار الأخير من نظام التشغيل آي أو إس.
ووفقاً للتجربة التي قام بها مراسل موقع سي إن إن "صامويل بورك"، تبين عند قيامه بالدفع عبر خدمة "Apple Pay" محاسبته بالدفع مرتين لكل عملية شراء قام بها في متاجر مختلفة.
وقام صامويل بالتحدث مع "بنك أوف أمريكا" المصدر لبطاقته الائتمانية، وأبلغوه بأن هذه المشكلة تخص آبل، وهو ما اقتنع به لأن كل عمليات الشراء التي قام بها بدون خدمة آبل الجديدة تمت بسهولة وبالدفع لمرة واحدة فقط، ومع ذلك وعد البنك بتعويض مناسب لمستخدميه الذين تعرضوا لمشاكل الدفع عبر خدمة آبل.
وقالت آبل بخصوص هذه الحادثة أنها لا تحتفظ بسجلات الأسماء أو المعاملات التي يقوم بها المستخدمون وذلك لاعتبارات أمنية لذا فالمشكلة غير معلومة السبب.
ومن ناحية أخرى قامت شركة "ماستر كارد" أمس، بإضافة خاصية آبل جديدة لبطاقتها الائتمانية مما يعطي مؤشرا للثقة في قدرة "Apple Pay" على العمل بكفاءة.