هاتف لوميا 920 يشتعل دون ان يتلف

مشكلة إحتراق الهواتف الذكية كانت حصرية بشكل كبير لهواتف سامسونج و أبل، و قليلاً من الهواتف الأخرى، و الدور الآن أتى لأبرز هاتف من نوكيا عام 2012 وهو لوميا 920. ففي البرازيل، إشتعل هاتف Fabricio في منفذ شحن الهاتف، و ذلك بعد أن تركه Fabricio طوال الليل يشحن. الخبر الجيد هو أن الهاتف لم يشتعل بالكامل، و كانت محدودة لدرجة أن الهاتف لا يزال يعمل، و لايزال يشحن كذلك.

المشكلة في الأمر أن Fabricio يخشى بأن يشتعل هاتفه مرة أخرى، و إذا كنت تسئل عن السبب الذي يمنعه من إصلاح هاتفه من خلال الضمان، فالضمان إنتهى قبل شهرين. Fabricio ذهب لنوكيا من أجل أن تصلح بالمجان، و الشركة رفضت ذلك، وهو ما أثار دهشة البرازيلي ليتسائل عن السبب الذي دفعها لتعويض الرجل الذي إحترق هاتفه من شركة سامسونج بينما ترفض الإعتناء بعملائها.

في الواقع لا يمكننا لوم نوكيا، فلا يوجد ما يضمن أن المشكلة ليست من الرجل نفسه و من سوء تدبيره، ففي السابق رفضت سامسونج و شركة Carphone Warehouse إصلاح هاتف إس 3 إحترق، و بعد مدة أكتشف بأن صديق المتضرر أوقع بالهاتف في الماء ثم وضعه في المايكرويف ليجف، وهو ما أدى لتضرر الهاتف بشكل بليغ و تلفه.