الدفع عبر المحمول .. المحفظة الآمنة

•   نبضات
•  الدفع عبر المحمول .. المحفظة الآمنة

بقلم : خالد حسن 

لاشك أن هناك اتجاها عالميا قويا نحو مزيد من الاعتماد على التقنيات المحمولة والأدوات والأجهزة التكنولوجية المحمولة لضمان تحسين أداء الأفراد والمؤسسات بشكل عام وتحسين العلاقة التفاعلية بين المؤسسة وعملائها من جانب ، ومورديها من جانب آخر ، ولعل الدفع النقدي يعد واحدا من أهم الخدمات التي يمكن تطويرها بصورة كبيرة عبر التليفون المحمول .

فمثلا يمكنك إرسال تحويل مالي لزوجتك أو أحد أبنائك الذي يبعد عنك آلاف الكيلو مترات بدون أن تضطر للانتقال إلى البنك لتحويل الأموال المطلوبة أو استخدام كارت الائتمان ، التي لا يمتلكها الكثير ومن يمتلكها غالبا يخشى استخدامها على الإنترنت خوفا من تعرضها للسرقة ، إذ ستوفر شركات تشغيل شبكات المحمول البنية التكنولوجية المؤمنة تماما بما يتفادى حدوث أي عمليات هاكرز عند إجراء عملية التحويل أو الدفع باستخدام التليفون المحمول .

وبالطبع تعتبر خدمات التسوق والدفع عبر التليفون المحمول أحد أهم سمات تزايد قاعدة مستخدمي التقنيات المحمولة في حياتنا إذ نتصور أن المستقبل القريب سيحمل الكثير من التطورات في مجال استخدام التليفون المحمول ، وهو ما يتطلب الاستعداد لكيفية تلبية متطلبات الدفع عبر التليفون المحمول لاسيما في ظل تزايد قاعدة مستخدمي التليفون المحمول ، 77 مليون مستخدم ، والحديث عن جدوى تقديم خدمات التليفون المحمول باستخدام تقنيات الجيل الثالث " 3G" و الرابع " LTE  "  ، والتى يجب أن تنعكس بصورة إيجابية في تطوير الخدمات مع تنويع التطبيقات التكنولوجية ذات القيمة المضافة التي يمكن تقديمها للمستخدم النهائي مع الأخذ في الاعتبار أن هناك ما يقرب من 2 مليون مستخدم محلي لخدمات الجيل الثالث ، وعشرات الملايين لمستخدمي التليفونات المحمول الذكية.

ولعله من المهم أن نؤكد أن الدفع عبر التليفون المحمول سيغير الطريقة التي يدفع بها الناس ثمن البضائع والخدمات بما يمنح المستهلكين حرية وسهولة  أكبر في عملية الدفع الإلكتروني الآمن ، الأمر الذي سينعكس بصورة إيجابية على تطوير مستقبل صناعة التجارة والتسوق خاصة ونحن نتحدث عن مخاوف حقيقية في الشارع المصري من حمل الأوراق المالية .

وفي اعتقادي أن توسع شركة" فيزا " ، العالمية المتخصصة في حلول عمليات الدفع ، في تنفيذ اتفاقيتها مع

" جوجل " ، والتى حصلت على رخصة عالمية لتقنية  " payWave " تسمح للمستهلك بالقيام بعمليات دفع سريعة وآمنة في المتاجر بتمرير هاتفه المحمول أمام نقطة دفع، وبدء تعامل مئات الآلاف من المتاجر حول العالم بهذه التقنية فإن هذه الاتفاقية تمهد الطريق أمام البنوك، التي تُصدر بطاقات فيزا في المنطقة ، لكي تعطي الفرصة لأصحاب حسابات "فيزا "بإضافة حساباتهم المدينة والائتمانية والمسبقة الدفع إلى " Google Wallet " ، وهو تطبيق للهواتف المحمولة يحوّل التليفون الذكي لمحفظة رقمية كذلك أكدت شركة " إنتل " أن تليفونها الذكي القادم سيتضمن هذه التقنية .

نعتقد أن الكرة الآن في ملعب شركات تقديم خدمات التليفون المحمول ومرفق تنظيم جهاز الاتصالات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات " إيتيدا " لاسيما بعد إعلان البنك المركزي عن موافقته على تقديم خدمات الدفع عبر المحمول وإعلان وزارة الدولة للتنمية الإدارية عن استعداد الوزارة وبصورة فورية تقديم خدمات التوقيع الإلكتروني – فيما بين المؤسسات الحكومية بجانب كل خدمات بوابة الحكومة الإلكترونية – عبر أجهزة التليفون المحمول .

ومن هنا فإن السؤال الذي يطرح نفسه الآن من المسئول عن عدم تفعيل خدمة نقل الأموال والدفع عبر المحمول خاصة أن شركات تشغيل شبكات المحمول تؤكد أنها جاهزة لتقديم هذه الخدمة منذ أكثر من عام والقطاع البنكي ، البنك المركزي والبنوك ، يؤكد احتياجه الشديد لإطلاق هذه الخدمة وتقديم أدوات جديدة مبتكرة لتسهيل عمليات الدفع كما أن القطاع التجاري والمؤسسات التجارية ستستفيد ويمكنها الحصول على قيمة المبيعات من أحد فروع شركات الاتصالات أو أحد البنوك ناهيك أن رغم المستخدم للتليفون المحمول في تعظيم الاستفادة من الجهاز الذي يحمله في يده وليس مجرد إجراء المكالمات الهاتفية أو الدخول للإنترنت  .

مجرد تساؤلات

•      تطوير خدمات الصحة .. متوسط إنفاق الدول المتقدمة على قطاع الصحة يصل إلى 15 % من الإنفاق الحكومي أو 6 % من الناتج المحلي الإجمالي أما في مصر فنحن ننفق نحو 5 % من الانفاق الحكومى و1.5 % من إجمالي الناتج الإجمالي . فهل يشهد العام الجديد المزيد من الاهتمام بصحة المواطن وتطوير الخدمات العلاجية المقدمه له .  

•       قروض بدون فوائد ...  يبحث المستشار  ماهر بيبرس محافظ بني سويف مع المجلس القومي للطفولة والأمومة مشروع " تمكين الشباب " الذي ينفذه المجلس بتمويل من الصندوق الياباني والبنك الدولي بقيمة 8 ملايين جنيه ، ويهدف الحد من نسبة البطالة بين الشباب المهمشين ، وتقليل مخاطر العمالة غير الآمنة بين الشباب  من خلال حصولهم على فرص عمل أو منحهم قروضا من دون فوائد لإقامة " مشروعات متناهية الصغر " بعد تدربيهم على المشروعات المنتجة ، كما يخصص المشروع نسبة من التمويل بواقع 20 % للمعاقين وأصحاب الاحتياجات الخاصة . متى يمكن تعميم هذا المشروع في كل محافظات مصر ؟ . 

•     التمويل الخارجي للعمل السياسي .. من العار أن نسمع أصواتا تدافع عن أشخاص وجمعيات تتقاضى تمويلات خارجية تحت شعار تنشيط العمل السياسي _ المجرم قانونا _ في الوقت الذي يتطلع فيه الشعب للتوقف عن أخذ المعونات من الخارج . والسؤال هل أصبح المطلوب منا أن نُغَلب المصلحة الذاتية لبعض الأشخاص والجمعيات من أصحاب الأجندات الخارجية على مصلحة استقرار الوطن وإعادة بناء دولة العلم والإيمان ؟ .