ذوو الاحتياجات الخاصة ..وحق المواطنة

• §    بقلم : خالد حسن

الحديث عن إتاحة الفرصة لذوي الاحتياجات الخاصة للمشاركة في عملية التنمية الشاملة هو أمر ضروري وحيوي للسماح لتلك الفئة لتكون جزءا من نسيج المجتمع تتفاعل معه وتؤثر فيه . وتلعب التكنولوجيا دورا إيجابيا ومؤثرا في زيادة درجة التفاعل لذوي الاحتياجات الخاصة من أبنائنا للاندماج في كل نواحي الحياة بصورة طبيعية .

ومن المؤكد أن جهود حكومة أى دولة " مهما كانت غنية ولديها إمكانياتها المالية "  لا يمكن وحدها فقط أن تتمكن من معالجة كل المشاكل والتحديات التي يواجهها أبناؤنا من ذوي الاحتياجات الخاصة "المعاقين"  ومن ثمة فإن الحديث عن دور أكبر لمؤسسات المجتمع المدني ومؤسسات الأعمال أصبح مطلبا ضروريا لضمان تحقيق التنمية الشاملة والمتوازنة لكل فئات المجتمع .

ولعل ما اتخذته  مؤخرا الشركة " المصرية للاتصالات " ،بالتعاون مع مؤسسة " تمكين "  لذوي الاحتياجات الخاصة من المكفوفين ، من إتاحة فرصة العمل لـ 6 من المعاقين بصريا في مراكز الاتصال من خلال خدمة الدليل الصوتي (140) ، يشكل خطوة إيجابية تكفل لأبنائنا من فاقدي البصر من التعامل مع كل شرائح المجتمع من خلال الرد على مكالمات واستفسارات الجماهير على مدار الساعة.

في تصوري أن اهتمام كل من وزارتي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والضمان الاجتماعي بتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة وإعادة تأهيلهم تكنولوجيا لا يجب أن يقل بأي حال عن اهتمامهم بتوفير فرص التدريب لباقي أفراد المجتمع وبالتالي فإننا نعتقد أن تبادل الخبرات والاستفادة من التجارب الدولية في مساعدة فاقدي البصر هو أمر مهم لتطوير قدراتهم الشخصية " وعدم ازدواجية الجهود " ولاسيما أن هناك علاقات جيدة ووثيقة مع مؤسسة الرخصة الدولية لقيادة الكمبيوتر وتدعيم جهود عرض بعض التقنيات المتوافقة التي تتيح للمكفوفين استخدام أجهزة الكمبيوتر وتصفح الإنترنت باستخدام طريقة "برايل" .

في اعتقادي أنه من المهم تعميم وتوفير برامج " Virgo " في كل نوادي التكنولوجيا ، التابعة لوزارة الاتصالات ، لقراءة الشاشة للمكفوفين وضعاف البصر باللغة العربية " برايل – ناطق – مكبر " إذ يعتبر هذا البرنامج أول نظام قارئ شاشة عربي صمم ليجعل التعامل فى بيئة ويندوز العربية ممتعا وسهلا للمكفوفين وضعاف البصر ويقوم بمهمتين الأولى قراءة وتحليل المعلومات المرسلة إلى الشاشة من نوافذ ونصوص ومفاتيح وقوائم وصور والثانية تحويل هذه المحتويات والمعلومات إلى برايل وصوت فيتمكن المستخدم من التعامل مع الكمبيوتر مثله مثل البصير تماما كما يتضمن قارئ شاشة برايل بعدة لغات أهمها العربية والإنجليزية وقارئ شاشة ناطق بعدة لغات أهمها العربية والإنجليزية ومساعد متصفح الإنترنت للتمكن من التعامل مع الإنترنت بشكل سهل ومرن بالإضافة إلى مكبر شاشة لضعاف البصر يصل إلى 48 ضعفا مع العديد من مزايا التحكم والوصول .

كما نتوقع في ظل تزايد الدعاوى للعدالة الاجتماعية والمساواة في حقوق المواطنة ، أن يكون لمؤسسات الأعمال وكذلك جمعيات المجتمع المدني دور أكثر وضوحا في مجال تقديم الرعاية التكنولوجية لأطفالنا من ذوي الاحتياجات الخاصة حيث تؤكد بعض الدراسات الاجتماعية المتخصصة عن حجم الأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة لا يقل عن 2 مليون طفل وهو مجال يحتاج بالتأكيد إلى اهتمام وتركيز من كل فئات المجتمع سواء حكومية أو مدنية ونتطلع أن يكون لشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات دور رائد في مجال إعادة تأهيل هذه الفئة من أطفالنا ليصبحوا قوة منتجة لها بصماتها في المجتمع بدلا من أن تكون عالة أو عبئا ثقيلا على مسيرة التنمية .

نؤكد أن مساهمة قطاع المعلومات والاتصالات في توفير الحلول المناسبة لعلاج العديد من القضايا المجتمعية سيكون له تأثيره الإيجابي على قبول المواطن العادي للشركات العاملة في هذا القطاع واقتناعه بصورة أكثر بقيمة ما يقوم بدفعه نظير الحصول على خدمات هذا القطاع الاستراتيجي .
في النهاية نتمنى أن يأتي سريعا اليوم الذي يستطيع فيه جميع فاقدي البصر من التعامل مع جهاز الكمبيوتر والإبحار إلى عالم الإنترنت كنظرائهم المبصرين حتى بدون الحاجة لتعلم طريقة " برايل " وإنما من خلال اللجوء للبرامج الصوتية .

مجرد تساؤلات

• §       إلغاء المدارس والاعتماد على الدروس الخصوصية .. في الحقيقة أرجوا من السادة المدرسين أن يستمروا في إضرابهم حتى يعرف المواطن أن المدارس أصبحت بلا أي دور وأن غالبية الأسر تعتمد على الدروس الخصوصية لتحفيظ أبنائها المناهج وأنهم يدفعون مصاريف المدرسة كنوع من شراء الشهادة فقط . فمن يحق له الإضراب هم أولياء الأمور لتراجع مستوى غالبية المدرسين واعتمادهم على الدروس الخصوصية بل إن الإضراب الذي ينظمونه هو في صالحهم لتوفير مزيد من الوقت للدروس الخصوصية .نأمل من الحكومة والدولة ألا تستجيب لهؤلاء المدرسين الذين لا يعرفون قيمة رسالتهم ويبحثون فقط عن زيادة رواتبهم مقابل فشلهم في عملية التعليم ؟.
• §       " وضاح خنفر "قربان اتهام قناة "الجزيرة" القطرية بالعمالة الأمريكية  .. فالجزيرة لم تتردد بالتضحية بمديرها لإنقاذ نفسها من تهمة العمالة مع المخابرات الأمريكية إذ قدم مدير عام "الجزيرة " استقالته ،بعد ثمانية أعوام أمضاها في منصبه ،  ولكن للأسف فقدت القناة مصداقيتها تماما لدى الشعوب العربية ولم يعد يشاهدها إلا من يرغب في خداع نفسه ويريد أن يرى الأكاذيب من اتجاه واحد .
• §       الشعب يريد الاستقرار ...خلال فترة تواجدي بتركيا الأسبوع الماضي التقيت بمجموعة من الشباب المصري ، ممن يعملون في مجال الإرشاد السياحي ، والذين اضطروا للخروج من مصر بسبب تراجع السياحة وفقدانهم وظائفهم مؤكدين أنهم تركوا خلفهم أسرهم في مصر من أجل البحث عن موارد مالية لتغطية نفقات أسرهم .وجميعهم كان لديهم سؤال واحد فقط: لمصلحة من تفقد مصر استقرارها ويضطر أبناؤها للهجرة منها بسبب آراء وطموحات سياسية لفئة محدودة ليس لديها حتى الآن رؤية مستقبلية واضحة؟ .