 المدن الذكية وآفاق المستقبل

 بقلم : د. حسام نبيل

تتسارع الخطى نحو تعمير المناطق الحضرية حيث ذكرت إحصائية الأمم المتحدة أن حوالي ثلثي سكان العالم سيتركزون في المناطق الحضرية ومن المتوقع ان تكون معظم هذه النسبة في آسيا وأفريقيا ، وهذا التطور السريع في توزيع السكان بين الريف والحضر بالإضافة لتعاظم استخدامات تكنولوجيا المعلومات في الأعمال والمعاملات الشخصية يؤدي إلى تعزيز التحول نحو المدن الذكية. ولكي يمكن الاستمرار في التحول نحو الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا في الحياة يجب أن يتم التعامل مع النمو السكاني وادارته ومواجهة التحديات المرتبطة بالسلامة والمرور وغيرها من الجوانب ، كما يجب على إدارة هذه المدن أن تتعامل بموضوعية مع توقعات سكانها من حيث الشفافية والانفتاح الحكومي والجودة الخدمات المقدمة لهم والقدرة على التواصل مع الهيئات الحكومية من خلال تقديم الآراء والملاحظات بشأن الخدمات المقدمة والقوانين والقرارات الإدارية . والمدن الذكية هي تلك المدن التي لها كيان محدود له سلطة حاكمة يتم بناؤه على بنية تحتية للاتصالات وتقنية المعلومات التي يمكن من خلالها إدارة المدينة بكفاءة كبيرة وتعزيز التنمية الاقتصادية والاستدامة والإبداع والمشاركة المجتمعية . وتتمثل مميزات المدن الذكية في الاتي : - دعم بناء الكفاءات التشغيلية وتنفيذها لتوفير الخدمات للمواطنين والشركات ومنها ضمان كفاءة إدارة المرور في أوقات الذروة أو الخدمات الإلكترونية للحصول على تصاريح الأعمال - توفير بيئة تساعد على المحافظة على النمو الاقتصادي وهو ما يساعد على توفير بيئة حضرية وإجراءات اقتصادية عملية تجذب الاستثمارات الأجنبية وتدعم الابتكار - توفير بيئة آمنه وطاقة فعالة للمواطنين من خلال أنظمة إدارة ذكية كعدادات كهرباء ومياه ونظم إدارة مباني وإضاءة ورصد سلوكيات المواطنين بشكل أفضل وتعزيز استخدام أفضل للطاقة. - دعم النمو والابتكار وتعزيز استخدام التكنولوجيا الذكية بالروبوتات للرصد واستخدام بيانات المواطنين لاستحداث خدمات جديدة وضمان ارتفاع مستويات المشاركة المجتمعية وتوفير حياة أكثر جودة وأكثر شفافية في التعامل مع سلطات إدارة المدينة . وتمثل البيانات أهم الركائز التكنولوجية التي سترتكز عناصر نجاح إدارة المدينة عليها ويمكن ان تتحول المدن العادية إلى ذكية استنادا إليها لذا يجب أن يمكن لإدارة المدينة أن تقوم بجمع البيانات من الأنظمة الحكومية القائمة وتطبيقات الإنترنت والأجهزة المتنقلة والتطبيقات من الجهات الخارجية والمتعاملين مع المدن الذكية والذين يستفيدون من الخدمات التي تقدمها تلك المدن ، ومن خلال تلك البيانات يمكن الاسترشاد بها عند صنع القرار بما يحقق جودة حياة أفضل.