 السيدة نفيسة .. الحل السحري لقرصنة البرمجيات

اتصل بي صاحب ومدير شركة برمجيات كبيرة في مصر، وهو يصرخ بأنه تعرض لقرصنة كبيرة على برامجه، وأنه يفقد عملاءه الواحد تلو الآخر، ويريد مساعدتي. فطلبت منه أن يحضر إلى مكتبي ويحضر معه كل المستندات، والمعلومات الخاصة بالموضوع، وحددنا موعدا .. لم يحضر، ولم يعتذر. بعدها بأسبوع تلقيت اتصالا من الشخص نفسه ، يعتذر عن عدم الحضور ويطلب موعدا جديدا واتفقنا.
جاء في اليوم المحدد متأخراً ساعة عن الموعد، وعرفت منه أنه يمتلك مجموعة من البرامج التي قامت شركته ببنائها، وتطويرها على مدار سنوات، وأن تلك البرامج تعد رأس مال الشركة الحقيقي، وأن من قام بعملية السطو على البرامج الخاصة به اثنان من العاملين بالشركة.. استطاعوا من خلال عملهم الحصول على البرامج والأكواد وقوائم العملاء، و.... و.... وتركوه ، ويقومون بالبيع للعملاء وتقديم خدمات الدعم الفني لهم. وأن الشركة فقدت أكثر من نصف دخلها نتيجة قيام هؤلاء بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائه، وأنه عرف أنهم يقومون ببعض التعديلات علي البرامج أيضا، ويقومون بالبيع لعملاء جدد وقدامى.
بدأت أتناقش معه، وأساله أين شهادات تسجيل تلك البرامج.. فأجابني على استحياء بأنه لم يسجلها.. فسألته أين عقود التوظيف الخاصة بهؤلاء الأشخاص، فأجابني بأنها عقود شكلية وعادية جداً لا يوجد فيها أي بنود تتعلق بتفاصيل عملهم، وأن بنودها كلها متعلقة بمواعيد الحضور والانصراف والإجازات والراتب!
سألته هل تقوم بالتأمين علي الموظفين، فأجاب بسرعة طبعا. فقلت له كويس هات ورق التأمينات الذي يثبت أنهم كانوا يشتغلون في الشركة. فأجاب علي استحياء أصل دول مش مؤمن عليهم.
الحقيقة، إجاباته علي أسئلتي كانت مستفزة جدا بالنسبة لي، فقلت له لماذا لم تسجل برامجك؟ هل توجد لديك أي مشكلة في تسجيل البرمجيات أو أن المستندات المطلوبة غير منطقية بالنسبة لك ؟ أو رسوم التسجيل مرتفعة ؟ أو المعاملة سيئة؟ هل الوقت المستغرق لعملية التسجيل طويل؟ هل من الصعب وضع فقرة في عقود التوظيف تشير لحماية حقوق الملكية الفكرية ومن له الحق فيها؟ هل من الصعب التأمين علي الموظفين بوظائفهم الفعلية؟
أجابني وهو ينظر لي .. أصل إحنا عاملين حماية تقنية على البرامج Technology Protection ومن المستحيل ..... ، وطأطأ رأسه قال مكنتش متصور أن ده يحصل!
هدأت من روعه وقلت له، الحمد لله أننا في رمضان، ويمكنك أن تذهب لمسجد السيدة نفيسة وتدعو باللي نفسك فيه، وإن شاء الله ربنا يستجيب لك ... كل سنة وانتم طيبون ..
وللحديث بقية .