لأول مرة في الأردن : " مايكروسوفت " تطلق مركز "خدمة ودعم العملاء" العالمي

خاص : عالم رقمي
أنشأت "مايكروسوفت" مركز "خدمة ودعم العملاء" العالمي في المملكة الأردنية بهدف تمكين المهندسين المحليين والخبراء في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من تقديم جميع الخدمات اللازمة لعملاء الشركة من المؤسسات والشركات في جميع أنحاء العالم إذ يعد واحداً من أربعة مراكز عالمية مشابهة تابعة لـ "مايكروسوفت" في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا .
صرح بذلك حسين ملحس ـ المدير العام في "مايكروسوفت الأردن" وقال نسعى لتوفير فرص عمل حقيقية للشباب الموهوبين محلياً، وتعزيز مهارات الجيل القادم، لتمهيد الطريق أمامهم ليصبحوا قادة القطاع في المستقبل. ويعد مركز "خدمة ودعم العملاء" ثاني منشأة عالمية تابعة لـ"مايكروسوفت" في الأردن، بعد مركز "خدمات مشاريع الأعمال"، بما يؤكد على ثقة الشركة متعددة الجنسيات بقدرات وإمكانيات المملكة. ومن خلال مواصلة تلقيه للدعم الحكومي، سيتمكن المركز الذي يضم حالياً ما يقارب 35 موظفاً، من توفير فرص عمل ذات مستويات عالمية للمئات من خبراء البرمجيات المحليين .
أضاف نتطلع إلى مواصلة تحقيق الأثر الإيجابي على قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وغيره من القطاعات، من خلال الشراكة الاستراتيجية التي تجمع بين"مايكروسوفت" والحكومة الأردنية" إذ يقدم المركز الواقع في مقر شركة "مايكروسوفت الأردن" في عمّان، تحليلاً تقنياً معمّقاً لاستكشاف أكثر المشاكل التقنية تعقيداً بالنسبة لـ "مايكروسوفت" وإصلاحها. ويضم المركزان فرق عمل من الرجال والنساء الأردنيين، بمن فيهم الخريجين الجدد من حملة الشهادات الجامعية في التخصصات العلمية، وتخصصات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والهندسة.
ذضص23