مع تطبيق "الواتس" للشكاوى : "الكهرباء" تركب" الليد" في 3.7 مليون عمود إنارة

كشف محمد اليمانى المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه يتم استبدال 3.7 مليون عمود إنارة فى الشوارع بتركيب لمبات الليد" LED " الموفرة للطاثقة مكان اللمبة الصفراء موضحا أننا نجحنا في استبدالنا 1.1 مليون عمود على مستوى الجمهورية كما تم توزيع نحو 8 ملايين لمبة الليد على المواطنين ضمن 11 مليون لمبة سيتم توزيعها على المواطن ، كمناقصة أولى ، إذ يستطيع المواطن الحصول على 20 لمية ليد بالتقسيط .
أضاف في إطار سعي شركات توزيع الكهرباء لسرعة معالجة شكاوى الفواتير إذ تم توفير خدمة "واتس اب" لتلقي شكاوى الفواتير على أرقام الشركات التالية شمال الدلتا 01097217682، مصر العليا 01002822513، وشركة القناة 01270003430، كما تم أيضا تفعيل خدمه "واتس اب" بشركة شمال القاهرة على الرقم 01283388888 علاوة على توفير خدمة الرسائل القصيرة علي الرقم 91121، وذلك بكتابة كود السداد الإلكتروني المكون من ١٤ رقما لمعرفة قيمة الفاتورة وإبلاغ القراءة وكذلك الشكاوى من الفواتير بإرسال كود السداد الإلكتروني مسبوقا بعلامة الشباك.
أضاف شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء قامت بتوفير خدمة "واتس اب " على رقم 01278117626 إذ يقوم من خلالها المشترك بالإبلاغ عن أى شكاوى الفواتير، ويتم المتابعة مع المشترك لحين حل المشكلة وعلاجها هذا بجانب الخدمات المتاحة لتلقي الشكاوى خلال موقع الوزارة " www.moee.gov.eg "ومواقع الشركات على الإنترنت.