الصغير : إطلاق تطبيق للمحمول وموقع إلكتروني لتطوير خدمات البريد الإلكترونية

أكد عصام الصغير ـ رئيس مجلس إدارة هيئة البريد المصري في تصريحات خاصة لـ " عالم رقمي " أنه مع تزايد أهمية المحمول نسعى حاليا لتصميم تطبيق خاص بخدمات الهيئة لمستخدمي الهواتف الذكية يسمح لهم بمعرفة أقرب مكتب بريد للمكان الذي يتواجدون به وكذلك حجز رقم للحصول على الخدمة ومعرفة مدى ازدحام المكتب بالعملاء بالإضافة إلى إمكانية متابعة حسابات العملاء عبر هذا التطبيق وسيتم إطلاق هذا التطبيق خلال الربع الأول من العام القادم .
أضاف يتم حاليا تطوير موقع إلكتروني للهيئة يهدف توفير كل المعلومات التي يحتاج إليها المستخدمون والرد على استفساراتهم وعرض الخدمات التي تقدمها الهيئة وكذلك السماح لعملائنا بالتعامل الإلكتروني مع حساباتهم المالية في الهيئة بما يضطرهم للحضور شخصيا لمكاتب الهيئة .
أوضح المستقبل سيكون لخدمات الدفع عبر أجهزة الهواتف المحمولة إلا أن الواقع حتى الآن يشير إلى ضعف الإقبال على عملية تحويل الأموال عبر المحمول وأن نسبتها وعدد مستخدميها قليل جدا مقارنة بعمليات تحويل الأموال عبر مكاتب البريد ، ناهيك عن أن لدينا حاليا 6 ملايين بطاقة ائتمان وللأسف 10 % فقط منها يستخدمونها في التجارة الإلكترونية ، كذلك فإن تفعيل خدمات الدفع عبر المحمول تحتاج إلى منظومة متكاملة يشارك فيها عدد من الجهات وعلى رأسها البنك المركزي والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وكذلك مشغلي خدمات المحمول وبشكل عام نحن على استعداد للمشاركة في أي مبادرة تهدف إلى تنمية خدمات الدفع عبر المحمول .