خاص : عالم رقمي
أكد فيك باجيريا ـ المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة " سافانت داتا سيستم " ، المتخصصة في تطوير حلول تجارة التجزئة، أن الشركة تخطط حاليا لاستهداف السوق الأفريقية بحلولها وخدماتها ، وتحديداً دول معينة فيها مثل مصر وأنجولا ،وذلك ضمن استراتيجيته التوسعية في المنطقة موضحا أنه على الرغم من أن أكبر متجر في العالم متوافر في هواتفنا الذكية، إلا أن سلوك معظم الأفراد في المنطقة مقتصر على التحقق من السلعة على المتجر الإلكتروني، ومن ثم التوجه إلى متاجر التجزئة في مراكز التسوق للبحث عن السلعة وشرائها.
أضاف تحرص الشركة على توفير تجربة عميل جيدة في متاجر التجزئة، إذ توفر للمتاجر التي تتعامل معها معلومات وبيانات عامة تساعدهم على زيادة مبيعاتهم موضحا نقوم بتقديم البيانات المتعلقة بعدد الأشخاص الذين زاروا المتجر، وما هي المواقع في المتجر التي جذبت اهتمام معظم الزوار، وكم من الوقت يقضيه المتسوقون في المتجر، وما البضائع التي قاموا بشرائها، وذلك لأن جميع هذه البيانات تساعد التجار على تحسين مبيعاتهم" .
موضحا تتغلغل التجارة عبر الإنترنت في نمط حياة معظم فئات المجتمع الأمريكي منذ حوالي 17 عاماً، ولكن منطقة الشرق الأوسط تعد حديثة العهد بالتجارة الإلكترونية بالمقارنة بالدول الغربية. ومن هذا المنطلق يؤكد ، أن أثر قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة مختلف عن أثره في الدول الغربية، حيث تقوم دول المنطقة بتنمية قطاع التجزئة مستندة على التجارة الإلكترونية، وهذان القطاعان هما، بحد قوله، متممان لبعضهما البعض.