
اصدر جان كوم مؤسس واتس آب اعتذارا وارجع انقطاع خدمة برنامج التراسل عبر الهواتف المحمولة يوم السبت إلى عطل في جهاز توجيه الشبكة.
وكتب كوم أمس الأحد "نعتذر عن العطل... كان هذا أطول وأكبر عطل منذ سنوات. حدث نتيجة خلل في جهاز توجيه الشبكة انتقل إلى خوادمنا."
وأضاف "عملنا مع مقدم الخدمة لإصلاح العطل وللتأكيد على عدم تكراره." وكانت خدمة واتس آب توقفت لأكثر من ثلاث ساعات يوم السبت بعد ايام من شراء فيسبوك للشركة مقابل 19 مليار دولار. واستقطبت الشركة 450 مليون مستخدم في خمس سنوات لتكون أهم برنامج تراسل عبر الهواتف الذكية في العالم.
وسبق أن تعرضت خدمة واتس أب للرسائل النصية وتبادل الصور عبر الهواتف المحمولة لخلل دام ساعات يوم السبت أدى إلى توقفها ويأتي ذلك بعد أن استحوذت عليها شركة فيسبوك مؤخرا لقاء مبلغ كبير. وجاء في تغريدة بعث بها واتس أب لمتابعيه البالغ عددهم اكثر من مليون في الساعة العاشرة و48 دقيقة مساء (غرينتش) السبت "لقد عاد واتس أب للعمل، ونحن آسفون للعطل"