هواتف جالاكسي نوت7 في الشرق الأوسط تتوقف عن العمل بشكل مفاجئ

أبلغ عدد كبير من مستخدمي الهاتف الجديد جالاكسي نوت7، عن توقف الجهاز بشكل كامل بعد أيام قليلة من شراءه.

ويقول ناقل الخبر وكاتبه على موقع فون آرينا أن هناك مجموعة من زملائه في العمل صادفوا المشكلة نفسها مع الهاتف، حيث توقف الهاتف عن العمل ولم يكن هناك أي وسيلة أخرى لإصلاح وإعادة تشغيله.

حيث عند محاولة المستخدم تحويل الهاتف على الوضع الآمن، يقوم الهاتف برفض المهمة ويستمر في محاولة الإقلاع دون جدوى بل في الكثير من الأحيان يسوء الوضع.

يعمل إعادة ضبط المصنع على حذف الكثير من البيانات التي من الصعب اصلاً الوصول غليها خلال تعطل الهاتف، ويقول كل من صادف المشكلة ان مراكز الصيانة المعتمدة من سامسونج عجزت عن إصلاح المشكلة وتم تبديل الهواتف فوراً.

وأهم ما تم التعرف عليه حتى الآن هو أن الهواتف التي تم تصديرها للخارج منها دول الشرق الأوسط، والتي تعمل على معالجات آكسينوس من سامسونج هي الوحيدة التي واجهت هذا النوع من الأعطال، أي ان الصين وامريكا التي زودت بالنسخ التي تعمل على معالجات كوالكوم لم تصادف أي مشكلة.