"القومى للاتصالات": شركات المحمول تنجح "انقطاع المكالمة" و"جودة الصوت" وتتجاوز فى" القدرة على الاتصال"

كتبت : فاتن الخولى
كشف تقرير الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات الخاص بقياس جودة الخدمة لشركات المحمول لتقييم آداء شركات الاتصالات خلال الربع الأول من عام 2014 وفقا 3 معايير اساسية اولها " عدم القدرة على اجراء المكالمات" والثانى " معدلات انقطاع المكالمات " واخير معيار "تردى جودة الصوت " حيث قام الجهاز بتقسيم الجمهورية الى مجموعة مناطق جغرافية " القاهرة والاسكندرية والدلتا ومنطقة البحر الاحمر والصعيد " وقياس مدى تجاوزات شبكات مشغلى المحمول الثلاثة للنسب المسموخ بعا والمتعارف عليها عالمية .
أوضح التقرير ان هناك تجاوز بسيط لكافة مشغلى شبكات المحمول ، عن النسب المسوح بها ، ولكن فى مناطق جغرافية متنوعة وذلك نتيجة لعدم تمكن شركات المحمول من اضافة محطات تقوية لشبكاتها وعدم صدور التراخيص اللازمة لذلك ناهيك عن اعطال بعض المحطات نتيجة عدم توافر مصادر الطاقة اللازمة والانقطاع المستمر للكهرباء .
أشار الجهاز انه فى منطقة القاهرة " وسط القاهرة - شرق القاهرة - شمال القاهرة - جنوب القاهرة - غرب القاهرة " فانه وفقا لمعيار "عدم القدرة على اجراء المكالمات " ، فأن المعدل المسموح به للتجاوزت هو 2% ، ومن ثمة ففى منطقة شرق القاهرة كانت شركة " اتصالات " متجاوزة بنحو 2.7% على حين انه بالنسبة لمعيار "معدلات انقطاع المكالمات" فان المعدل المسموح به 2% وكانت " اتصالات " الشركة الوحيدة التى تجاوزت المعدل فى منطقة جنوب القاهرة بمعدل 2.3%
واوضح التقرير بالنسبة لمنطقة الاسكندرية ، شرق الاسكندرية - غرب الاسكندرية ، فأن الجهاز لم يسجل اى تجاوزات فى المعايير الثالثة من جانب مشغلى شبكات المحمول وبالنسبة لمنطقة الدلتا "العاشر من رمضان - دمنهور - كفر الدوار - كفر الشيخ - طنطا = بنها - دمياط - المحلة - المنصورة - شبين – الزقازيق " فانه وفقا لمعيار "عدم القدرة على اجراء المكالمات" كانت شركة " اتصالات " متجاوزة فى كفر الشيخ بنسبة ة 5.2% و3.9 % فى شبين على حين ان شركة " فودافون " متجاوزة فى كفر الشيخ بنسبة 3.3% ومتجاوزة ايضا فى طنطا بنسبة 2.3% ومتجاوزة فى المنصورة بنسبة 3.8%وفيما يتعلق بمعيار " انقطاع المكالمات اثناء الاتصال " كانت شركة " فودافون " متجوزة على الحافة فى العاشر من رمضان بنسبة 2% وفى دمياط بنسبة 2.4 % وفى المنصورة بنسبة 4.1 % وبالنسبة لمعيار " تردى جودة الصوت اثناء المكالمات " كانت شركة " "فودافون " متجاوزة فى كفر الشيخ بنسبة 11.3 % وفى المنصورة بنسبة 10.5 % .
وبالنسبة لمنطقة البحر الأحمر وسيناء "الغردقة - الاسماعيلية - بورسعيد - شرم الشيخ – السويس " فأنه وفقا لمعاير "الفشل فى اجراء المكالمات" فان شركة "اتصالات "تجاوزت فى شرم الشيخ بنسبة 3.3% وفى السويس بنسبة 2.2% وبالنسبة لمعيارى " انقطاع المكالمات اثناء الاتصال " و " تردى جودة الصوت اثناء المكالمات " لا يوجد تجاوزات .
وفيما يتعلق بمنطقة الصعيد "أسيوط - بنى سويف - المنيا - الفيوم - أسوان - الأقصر - قنا – سوهاج " فأنه وفقا لمعيار "الفشل فى اجراء المكالمة " كانت " اتصالات " متجاوزة فى بنى سويف بنسبة 6.9% وفى المنيا بنسبة 4.7% وفى الفيوم بنسبة 6.7% وفى أسوان بنسبة 3% على حين انه بالنسبة لمعيارى " معدلات انقطاع المكالمات " و "تردى جودة الصوت أثناء المكالمات " لا يوجد تجاوزات .
واكد الجهاز فى نهاية التقرير انه بالنسبة لقياس جودة خدمات نقل البيانات لم يرصد حدوث اى تجاوزات بها من جانب جميع الشركات فى اى منطقة .