" مركز راية للبيانات" تحصل على شهادة الايزو " ISO 20000 " لمعايير الجودة

حصل مركزا راية للبيانات على شهادة الايزو " ISO 20000 " من منظمة معايير الجودة الدولية " International Standard Certifications "لتصبح أول مركز بيانات في مصر بحصل على هذه الشهادة .
صرحت بذلك المهندسة ريم أسعد- الرئيس التنفيذي لشركة Raya Data Center" وقالت حصولنا على تلك الشهادة العالمية يُعد تأكيداً على تميز فريق العمل بالشركة، وتمتعه بأفضل المعايير العالمية فيما يقدمه من خدمات، كما يأتي حصولنا على تلك الشهادة تأكيداً لالتزامنا بتوفير خدمات متكاملة لعملائنا في الداخل والخارج. في نفس الوقت، نؤكد لعملائنا أننا نواصل باستمرار تحسين مستوى الجودة في كل ما نقدمه من خدمات، بما يتيح لهم التركيز على العمليات التشغيلية والأهداف الاستراتيجية المؤسسية التي يسعون لتحقيقها، بينما نهتم نحن بكل ما يتعلق بالبنية التحتية التكنولوجية الخاصة بهم."

أضافت تؤكد شهادة" ISO/IEC 20000 – 1:2011 " أن شركة المركز يطبق أفضل المعايير العالمية في قطاع الخدمات التكنولوجية المتطورة، كما أنها تراقب مستوى الجودة لكل ما تقدمه من خدمات وتعمل على تحسينه وتطويره باستمرارلتلبيةاحتياجات العملاء من الشركات والمؤسسات المختلفة.

من جهته سودارشان مانديام- مدير البرامج العالمية ISMS, SMS & BCMSفي المقر الرئيسي لمنظمة ISC في سيدني-أستراليا"أثناء مراجعتي لكافة العمليات التي تقوم بالشركة، لاحظت العديد من المزايا والعوامل الفارقة التي أكدت لي استحقاق الشركة لشهادة ISO 20000 عن جدارة. إنّ المعرفة والخبرة الواسعة التي يتمتع بها فريق العاملين في الشركة لمتطلبات الشهادة كانت فوق المستوى المعتاد، كما تمكنوا من تطبيق كل نموذج من النماذج المطلوبة بشكل استثنائي. إنّ تواصلي مع كل العاملين في كافة المستويات الإدارية، وملاحظة حماسهم وتفانيهم في العمل كان تجربة فريدة من نوعها على المستوى الشخصي، حيث استعرضوا أمامي مهاراتهم الفائقة في استخراج التقارير بكل سهولة، مع فهم الكامل لاحتياجات العميل.