مجموعة أكور العالمية تدشن موقعا جديدا علي شبكة الانترنت لتيسير إجراءات الحجز الفندقي للمجموعات

يسر مجموعة أكور العالمية لإدارة الفنادق أن تعلن لشركائها في مجال السياحة – وكالات السف، ومنظمي الرحالات السياحية- عن تدشين أول موقع عبر الانترنت للحجز الفندقي المباشر للأفواج السياحية التي يتراوح عددها ما بين 15-60 فردًا لعدد غرف تتراوح ما بين 8-30 غرفة.
 وتهدف هذه الخطوة الهامة في مجال الحجز الفندقي إلي التيسير علي شركاء أكور من شركات السياحة والوكلاء السياحيين لتوفير وسيلة حجز فعالة وسريعة  تتمتع بالمزايا التالية:
 أولا: تمكن العملاء من الاستعلام السريع عن الغرف المتاحة بجميع أنواعها سواء الفردية أو المزدوجة بما يسمح بالحصول علي بيانات دقيقة وحقيقية.
ثانيا: حصول العملاء علي أفضل الأسعار المتاحة في نفس اللحظة.
 ثالثا: الحجز المبكر والمباشر وتسجيله في نفس اللحظة علي قائمة بيانات الفندق.
 
وسوف يتمكن العملاء من الحصول علي هذه الخدمة من خلال الرابط التالي: the “Professional Solutions” tab in the “Tourism” section of the accorhotels.com portal.
 وسوف يتم العمل بهذا النظام الجديد بنهاية عام 2015 في المنشأت التابعة لمجموعة أكور والتي يتراوح عددها ما بين 500-600 فندقا. إلا أنه بدأ من عام 2014 سيتم تنفيذ هذا النظام علي نحو تدريجي في عدة مناطق مع التركيز علي بعض الدول الأوروبية الهامة ولاسيما فرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة  علي أن يتم التوسع في هذه الخدمة لاحقا لتشمل بعض الدول الأسيوية عام 2015. الفنادق المعروضة على الموقع الجديد تسعى لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المتنوعة لتغطية جميع المتطلبات من حيث الفخامة و الرفاهية وكذلك عروض إقتصادية. وسيطبق النظام الجديد من خلال سبع لغات هي الفرنسية والانجليزية والأسبانية والألمانية والبرتغالية والإيطالية والهولندية.
 ومع بداية أبريل الحالي سيتمكن المستخدمين من حجز خدمات إضافية مثل وجبات الغداء إلي جانب الخدمات الأخري. وتأتي هذه الخطوة من جانب مجموعة أكور العالمية لمواكبة المتغيرات التي تطرأ علي السوق في مجال السياحة والفنادق إلي جانب تلبية احتياجات العملاء والنزلاء ولاسيما رغبتهم في الحصول علي بيانات سريعة ودقيقة قدر الامكان.
يقول جان كلاود بالانوس نائب رئيس مجموعة أكور للمبيعات أنه للمرة الأولي تقوم مجموعة فندقية بتقديم هذه الخدمة والتي تسهم علي نحو فعال في تيسير إجراءات الحجز والإستعلام الفندقي مما يوفر الوقت والجهد لكل من العملاء وموظفي الفندق علي حد سواء.
 ويشير كارلو أولنزاك نائب رئيس مجموعة أكور للمبيعات العالمية إلي أن سوق المبيعات يمثل أهمية قصوي لمجموعة أكور حيث ارتفعت عوائد هذا القطاع في عامي 2012 و2013 من خلال 33 مكتب مبيعات علي مستوي العالم حوالي 9%. ويضيف أن نسبة الحجوزات عبر الانترنت ارتفعت بنسبة 33 % منذ عام 2012 ولاسيما في بعض الفنادق مثل بولمان ونوفوتيل وميركيور وأبيس.