زحام شديد علي فروع شركات الاتصالات لتحديث بيانات العملاء

كتب – تامر إمام

علمت "عالم رقمي" أن فروع شركات الاتصالات الثلاثة ( موبينيل – فودافون – اتصالات) علي مستوي الجمهورية شهدت خلال الاسبوع الجاري زحاماً شديداً بسبب توافد العملاء لتحديث بيانات الخطوط الخاصة بهم ، وذلك بعد قيام الشركات بإتخاذ قرار حاسم بوقف الخدمة عن كافة الخطوط مجهولة الهوية أو التي لم يتم تحديث بياناتها كإجراء فوري بعد طلب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بذلك ، ولن يستطيع العميل استعادة الخدمة مرة اخري الا بالذهاب الي فرع الشركة وتحديث البيانات وبعدها تعود اليه الخدمة.
ومن جانب آخر يدرس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اتخاذ اجراءات صارمة حيال التجار الذين يبيعون الخطوط دون الحصول علي بيانات العميل ، كذلك يتم دراسة توحيد سعر الشريحة الجديدة لضمان جدية العميل في استخدامها ، وذلك بعد انتشار ظاهرة بيع الخطوط مجاناً !.