فودافون مصر : نقدم أفضل مستوي لجودة الخدمة في ظل الظروف المحيطة

كتب – تامر إمام

أكد المهندس خالد حجازي رئيس قطاع العلاقات الحكومية بشركة فودافون مصر في تصريحات خاصة لـ"عالم رقمي" أن الشركة تقدم أفضل مستوي لجودة الخدمة ، ولكن الأمر في كثير من الأحيان يتعلق بالظروف المحيطة مثل البينية التحتية لخدمات الاتصالات ، والانقطاع المتكرر للكهرباء في ظل سياسة تخفيف الأحمال التي تتبعها الحكومة ، بالاضافة لعدم استقرار الأوضاع الأمنية.
وأضاف حجازي ان الفترة المقبلة ستشهد تحسناً كبيراً في خدمات الاتصالات مع وجود خطط مستقبلية يتم العمل عليها بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية ، لافتاً إلي أن الشركة رصدت بالفعل حالات لسوء الخدمة ببعض المناطق وهذا أمر طبيعي في ظل الأسباب المؤدية لذلك.