جاد الله: "المصرية للاتصالات" مستعدة لتقديم أول "خدمات اتصالات متكاملة مصرية"

خاص : عالم رقمي
أكد المهندس تامر جاد الله ـ العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات ـ أن الشركة مستعدة لتقديم أول خدمات اتصالات متكاملة مصرية لعملائنا بمجرد حصولنا على الترددات اللازمة، وأنها مستمرة في القيام بدورها وواجبها نحو استكمال مسيرة التنمية والتقدم وأن تكون الشركة الأقرب دوما لعملائها بما يعكس رؤية الشركة ويجسد سعيها للارتقاء بخدماتها المقدمة وتحسين جودتها، بالاضافة لملاحقة التطور الهائل والجوهري في قطاع الاتصالات سواء من ناحية التكنولوجيا المستخدمة أو الخدمات ، وتلك هي المنهجية التي تميز المصرية للاتصالات وتساهم في دعم مكانتها كأكبر وأقدم مشغل وطني لخدمات الاتصالات في مصر.
أضاف الشركة قامت بضخ استثمارات ضخمة لتحديث بنيتها التحتية وشبكات الإتاحة اعتمادا على تكنولوجيا الألياف الضوئية بما يساهم في تقديم أفضل الخدمات التي يستحقها عملاء الشركة واستعدادا للحظة الحاسمة لدخول المصرية للاتصالات سوق المحمول، مضيفا أن هناك مجموعة من التطورات الملحوظة التي شهدتها منظومة خدمة العملاء خلال الفترة الماضية ومستمرون في العمل على تحسين تلك المنظومة على كل المستويات سواء عمليات التدريب المستمر للعاملين لرفع كفاءة الخدمات المقدمة أو سرعة إصلاح الأعطال، وذلك بهدف أن تكون المصرية للاتصالات هي مقدم الخدمة المتميز لعملائها، وأن هذا الهدف هو أساس انطلاقنا للمستقبل.
جاء ذلك خلال زيارة عدد من قيادات الشركة لمحافظة البحيرة، وتفقدية لسنترال دمنهور غرب ومركز خدمة العملاء، وعقد لقاء موسع مع العاملين حيث تأتي تلك الزيارة في إطار خطة العمل الموضوعة من قبل الإدارة لمتابعة سير العمل والاطمئنان على الخطوات الفعلية للاستعدادات التي تتخذها الشركة داخل كل مواقع العمل على مستوى محافظات مصر.