 هاشم منسي مدير عام شركة "ديل "مصر لـ " عالم رقمي " : 1000 موظف بمركز التميز للخدمات" بالقاهرة وهدفنا مضاعفة عدد العاملين خلال عامين

اقرأ لهؤلاء

التكنولوجيا .. وثورة في العلاج الذاتي
لا شك أن التكنولوجيا الحديثة باتت تلعب دورا استراتجيا في تطوير الخدمات الصحية العالمية بصورة تشكل قفزات نوعية كبيرة بداية من الأبحاث المتعلقة بتطوير
	تكنولوجيا محاربة الفساد  .. وصبر الشعب
التعلم خطوة خطوة في ممارسة الديمقراطية هو أحد أهم مكتسبات الشعب المصري خلال السنوات الستة الماضية لاسيما بعد أن نجح
الشباب .. واستراتيجية قومية للإبداع
يدرك الجميع أن مصر واحدة من الدول التي وهبها الله قوة بشرية لا يستهان بها ، إذ إن 60 % من السكان في عمر الشباب أقل من 25 عاما
تحديد حقوق وواجبات الروبوتات
كما يقال، لا قيمة لشيء بدون إثبات وتوثيق ورقي، وفي خضم الضجة العالمية حول النتائج المحتملة لدخولنا ثورة صناعية من نوع جديد، يقودها
الأمن الفضائي .. والتنسيق العربي المطلوب " 1- 3 "
يشكل الأمن والاستقرار، وحماية حقوق الملكية الفكرية أحد أهم متطلبات عملية التنمية الاقتصادية وإقناع المستثمرين

أصدقاؤك يفضلون:

	هاشم منسي مدير عام شركة "ديل "مصر لـ " عالم رقمي " :   1000 موظف بمركز التميز للخدمات" بالقاهرة وهدفنا مضاعفة عدد العاملين خلال عامين

- أجرى الحوار: خالد حسن
أعده للنشر : شيماء حسن
في واحدة من كبرى الصفقات في تاريخ الاستحواذ بقطاع تكنولوجيا المعلومات وبقيمة بلغت 67 مليار دولار استحوذت شركة " ديل " العالمية على شركة " EMC " ليشكلا معا أكبر كيان تكنولوجي في العالم يتجاوز حجم أعماله السنوية نحو 74 مليار دولار ولديه نحو 140 ألف موظف .. ناهيك عن منصة متكاملة ومتنوعة من الحلول التكنولوجية ما لا مثيل لها بما يعني إمكانية تلبية كل احتياجات مؤسسات الأعمال بصورة مثالية .
وكان لـ " عالم رقمي " هذا الحوار مع هاشم منسي ـ رئيس شركة "DELL “ مصر ، خلال مشاركة الشركة على هامش فعاليات معرض " كايرو آي سي تي 2016 ".
 عصر المعلومات الرقمية
- .............................. ؟
- أكد أننا ننتقل الآن لعصر المعلومات الرقمي وهى مرحلة جديدة من تاريخ تكنولوجيا المعلومات إذ تمثل تحديا كبيرا بالنسبة لنا كشركات تكنولوجيا لتقديم مفهوم جديد للتكنولوجيا وهى تقديمها لمؤسسات الأعمال بوصفها خدمات تكنولوجيا بما ينعكس إيجابا على مؤسسات الأعمال في زيادة قدرتها على النمو والحركة بحرية أكبر نحو تحقيق أهدافها الاستراتيجية دون أن تمثل التكنولوجيا عائق رئيسي لها .
أضاف نؤمن أن الاستثمار في منتجاتنا بشكل جيد أحد أهم أولوياتنا لذا تم استثمار حوالي 12 مليار دولار في قطاع التطوير والابتكار خلال الثلاثة أعوام الأخيرة كما تجاوز إجمالي عدد براءات الاختراع للشركة نحو 20 ألف براءة اختراع وتم الاستحواذ علي عدد من الشركات تتعلق بالتطوير والأبحاث والابتكار وهذا قد جاء جزء من إستراتيجيتنا في التواكب مع التطوير في التكنولوجيا وأيضا لدينا عقول جيدة جدا في الشركة ونحاول أن نبحث عن الأفضل في جميع أنحاء العالم، والتطوير ليس قاصرا علي دولة أو شركة أو شخص معين فالتطوير عالمي وينتشر في العالم كله ونحن نركز علي التطوير بشكل جدي في الشركة .
...................................؟
- بالطبع يمكن تقديم التكنولوجيا كخدمات فمن خلال رؤيتنا يعمل مدير تكنولوجيا المعلومات في الشركةعلي تقديم تقنية المعلومات كخدمات وذلك من خلال الإمكانيات المتاحة وأعني تقديمها كخدمات مثل تقديم الإرشادات كخدمة والبرامج كخدمة والمنصات كخدمه أيضا وهذا مهم جدا في المجال لأنه يحدث حاليا ونحن كمجموعة شركات كنا ننتظر تعدد المستخدمين المؤجرين للنظام فالمستخدمون يستخدمون نفس البرامج ولكن منفصلة عن عمل كل مستخدم .
أضاف هناك أيضا المنصات الكبرى للشركات التي تساعد علي انتشار الخدمات ودون ذكر الخدمات التي تقدم للمستخدمين المستقلين ويتم التركيز أيضا علي جودة الخدمة المقدمة وأيضا قدرة تحمل المستهلك التكلفة الحقيقية للخدامات وكل ذلك يحدث أيضا مع ما نسميه الحوسبة السحابية الخاصة في قطاع تكنولوجيا المعلومات وهناك الجزء المادي الذي يتعلق بالدفع علي حسب استخدامك للخدمة , ودفع التكلفة الحقيقية للخدمات وإمكانية تعدد المستخدمين للنظام هو ما يحتاجه قطاع التكنولوجيا وهو ما نوفره أيضا.
 أمن البيانات
- .............................؟
- أتفق معك في أهمية عنصر إدارة البيانات وتأمينها بالنسبة لأى مؤسسة " حكومية أو خاصة " إذ مع النمو المضطرد في حجم البيانات بصورة كبيرة جدا بات من الضرورة أن تكون هناك حلول تكنولوجية تساعد كل المؤسسات على توظيف هذه البيانات وتحليلها لاستخراج مجموعة من المعلومات التي تساعد المديرين في عملية اتخاذ القرار وهذا ما نقدمه من خلال الحلول التكنولوجية كذلك فى ضوء ما كشفت عنه الدراسات من أن 90 % من عمليات الهجمات والاختراق والتجسس الالكتروني تكون بسبب خطأ أحد موظفي الموسسة أو قيامه بالتجسس فإن الشركة تعطي أولوية مطلقة لعنصر أمن البيانات عبر حلول تعد الأهم والأكثر تطورا في مجال تامين البيانات .
 الإبداع بلا حدود
................................؟
- الإبداع ليس له حدود فالابتكار لا يأتي من مؤسسة واحدة أو بلد محدد ولكنه عالمي ويأتي من عدة أماكن والابتكار كما نعلم يحدث في كل مكان وأي مكان وأعتقد من عدة نواحي إنه تم ابتكار ما يسمى السوق الخاص وذلك فقط إذا نظرنا إلى الخدمات التي تقدم من تأمين الحوسبة الحسابية الخاصة أو الإرشادات التي تقدم كخدمات أو المساحة الخاصة بالتخزين أو إدارة البيانات الكبيرة وكل ذلك ابتكارات وإبداعات خاصة تديرها الشركات وكل تلك التكنولوجيا تتيح الحوسبة الخاصة .
..................................................؟
- خطتنا الاستراتيجية في الشرق الأوسط هي مساعدة العمل أن ينموا في المجالات المخصصة له وتوفير التكنولوجيا المناسبة وتلك هي إستراتيجيتنا في جميع أنحاء العالم وفي مصر بدأنا في عمل بعض التحليلات لمساعدة العملاء وكل ذلك يتوقف على الفعالية والكفاءة وسرعة الحصول علي منفذ للمعلومات وتأمينها وتداولها وكل قطاع التكنولوجيا من منظور التقنية وحتى التقنية الخضراء التي تعتمد علي استخدام موارد غير مضرة بالبيئة تعتمد علي وجود كفاءة وجودة حتى يتم إيجاد حلول مناسبة وذات جودة للعملاء .
- ................................؟
- أضاف حجم أعمال الشركة بعد الاستحواذ سيتجاوز 74 مليار دولار سنويا ولدينا بالفعل عدد كبير من الشركاء المحليين لكل من شركتي " DELL " و EMC " إلا أن عملية الاندماج بين الشركة لن تؤثر مطلقا على وضع شركائنا بل يتم التزويد بقائمة اكبر وأشمل وأوسع من الحلول المتكاملة التي تسمح لهم بتقديم منصة تكنولوحية متنوعة وشاملة لعملائهم كما نحرص على تزويدهم بصفة دائمة بأحدث التقنيات بالإضافة إلى مساعدتهم للترويج لمنتجاتها من حلول تكنولوجية على مستوى العالم وبالفعل هناك شركة مصرية صغيرة نجحت في تقديم أحد الحلول التي تعتمد على تعظيم الاستفادة من تحليل البيانات الكبيرة وتحويلها إلى معلومات يتم وضعها أمام المديرين التنفيذيين بالمؤسسات لاتخاذ القرارات السليمة .
أضاف حتى الآن لم يتم الاستغناء عى أي عمالة سواء في شركة " ديل " أو شركة " اى ام سى " ونتوقع أن يكون هناك نمو في الطلب على منتجات الشركة بعد .. إنما عملية الاستحواذ وربما نكون في حاجة إلى إضافة عمالة جديدة وليس الاستغناء عن العمالة الحالية المدربة والمؤهلة .
- ...............................؟
- مصر لا ينقصها الكفاءات البشرية أو السوق الكبيرة بل تحتاج منا إلى إتقان ما نقوم به من أعمال بنسبة جودة 100 % وليس 99 % فالدول التي حققت نجاحا في مجال التكنولوجيا والالكترونيات كاليابان وكوريا لم تكن تضع في اعتبارها أن تصل إلى ما وصلت إليه من التواجد في الأسواق العالمية بدون الاتقان في العمل وتحسين جودة منتجاتها والتي فرضت نفسها على الأسواق الدولية .
" كايرو آي سي تي "
.............................................؟
- أكد على شركات التكنولوحيا المحلية الاستفادة من هذا الدعم الواضح والصريح من جانب مؤسسة الرئاسة ، ممثلا فى الرئيس عبد الفتاح السيسي والذي قام للمرة الثانية على التوالي بافتتاح معرض كايرو آي ستي تي 2016 ، من خلال التركيز على تطوير حلول تكنولوجية تتناسب مع احتياجات التنمية الشاملة في الدول العربية والأفريقية ومن هنا تأتي أهمية الرسالة والشعار الذىي يرفع معرض " 2016Cairo ICT " لمد جسور التعاون بين مضر والدول العربية والأفريقية .

مشاركات القراء