نجم : التعاون بين "المصرية للاتصالات "وشركات المحمول ضروري لتحسين خدمات الاتصالات والانترنت

اقرأ أيضاً

اقرأ لهؤلاء

التكنولوجيا .. وثورة في العلاج الذاتي
لا شك أن التكنولوجيا الحديثة باتت تلعب دورا استراتجيا في تطوير الخدمات الصحية العالمية بصورة تشكل قفزات نوعية كبيرة بداية من الأبحاث المتعلقة بتطوير
الكاتب الصحفي: خالد حسن
 تكنولوجيا محاربة الفساد .. وصبر الشعب
التعلم خطوة خطوة في ممارسة الديمقراطية هو أحد أهم مكتسبات الشعب المصري خلال السنوات الستة الماضية لاسيما بعد أن نجح
الكاتب الصحفي: خالد حسن
الشباب .. واستراتيجية قومية للإبداع
يدرك الجميع أن مصر واحدة من الدول التي وهبها الله قوة بشرية لا يستهان بها ، إذ إن 60 % من السكان في عمر الشباب أقل من 25 عاما
الكاتب الصحفي: خالد حسن
تحديد حقوق وواجبات الروبوتات
كما يقال، لا قيمة لشيء بدون إثبات وتوثيق ورقي، وفي خضم الضجة العالمية حول النتائج المحتملة لدخولنا ثورة صناعية من نوع جديد، يقودها
فريد شوقي
الأمن الفضائي .. والتنسيق العربي المطلوب " 1- 3 "
يشكل الأمن والاستقرار، وحماية حقوق الملكية الفكرية أحد أهم متطلبات عملية التنمية الاقتصادية وإقناع المستثمرين
الكاتب الصحفي: خالد حسن
المزيد

أصدقاؤك يفضلون:

Sun, 05/04/2015 - 3:38pm
نجم : التعاون بين "المصرية للاتصالات "وشركات المحمول ضروري لتحسين خدمات الاتصالات والانترنت

النواوي: حريصون على تقديم أفضل الخدمات وتعظيم ثروة الشعب المصري والمساهمين

في إطار جولاته الميدانية لزيارة شركات الاتصالات من أجل الوقوف على
الجهود المبذولة لتحسين جودة خدمات الاتصالات والانترنت المقدمة
للمواطنين ، قام المهندس/ خالد نجم وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
بجولة تفقدية لمتابعة سير العمل في سنترال رمسيس ومركز تشغيل الشبكات
الرئيسي بالجمهورية بالدقي ، حيث كان في استقباله المهندس محمد النواوي
العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات وعدد من قيادات
الشركة.

وخلال تفقده لغرفة التراسل الرئيسية بسنترال رمسيس ، استمع المهندس
/خالد نجم إلى شرح مفصل من الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات حول كيفية
تأمين الكابلات على مستوى الجمهورية وعمليات إحلال الكابلات النحاس
بالفايبر ، حيث وجه السيد الوزير على ضرورة الإسراع من عمليات الإحلال
لما يمثله من مردود ايجابي على التوسع في تقديم خدمات الإنترنت فائق
السرعة بالتنسيق مع الشركات الأخرى مقدمي خدمة الانترنت وتحسين خدمات
الإتصالات المقدمة للمواطنين مع مراعاة الشفافية الكاملة في إعلان خطط
العمل للعملاء ، فضلا عن التركيز على خدمات ما بعد البيع وأعمال الصيانة
مشددا على ضرورة العمل على تحسين خدمات الإنترنت وتقديمها بأسعار مناسبة
، حيث أكد له المهندس محمد النواوي بأن الشركة قد تقدمت بالفعل بتصور إلى
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لخفض الأسعار وأنه قيد الدراسة.

كما أشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى الدور
الاستراتيجي للشركة المصرية للاتصالات في مجال البنية التحتية للاتصالات
، مؤكدا على أهمية ان يكون للشركة الجاهزية في كافة قطاعاتها بما يؤهلها
للمنافسة في تقديم الخدمات المتكاملة ، موضحا أن التعاون بين المصرية
للاتصالات وشركات المحمول الثلاثة أمر ضروري لرفع كفاءة شبكات الاتصالات
والانترنت بما يتوافق مع خطط الدولة نحو تمكين المواطنين وتحسين الخدمات
المقدمة لهم .

وأكد المهندس محمد النواوي، أن المصرية للاتصالات تسعى من خلال
استراتيجيتها المرتكزة على الاهتمام باحتياجات العملاء إلى مواكبة
التغيرات فى احتياجاتهم وتلبية متطلباتهم وعاداتهم والتكنولوجيات التي
يعتمدون عليها في نواحي حياتهم الشخصية والعائلية والمهنية، وذلك من خلال
تحقيق رغبة العملاء والعاملين في التحول إلى مشغل اتصالات متكامل، وتطوير
شبكات الإتاحة اعتمادا على تقنيات الألياف الضوئية، وذلك بهدف تحقيق
منتهى أمل الشركة وهو الفوز بتحقيق المزيد من الرضاء لهم.

وأضاف خدمات الاتصالات بكافة أشكالها أصبحت بمثابة البنيه
الأساسية الشخصية للافراد خاصة في ظل الانتشار السريع لاستخدام الهواتف
الذكية والاجهزة اللوحية، بحيث باتت أدوات الاتصال هى أدوات سيادة يحقق
بها كل عميل ذاته وسيادته وطموحه في مراحل حياته المختلفة، ومن ثم تسعى
المصرية للاتصالات لاستكمال دورها التاريخي في أن تكون شريك أساسي من
نجاح عملائها.

كما كشف أن الشركة سوف تدمج أرقام خدمة العملاء للمصرية
للاتصالات 111 و "تي إي داتا" 19777 في رقم خدمة عملاء واحد بنهاية
الشهر الجاري، مشيرًا إلى أن ذلك يأتي في إطار الاستعداد للتحول إلى مشغل
اتصالات متكامل.

مشاركات القراء