"المصرية للاتصالات" : "دليل 141" يرد 208 ألف مكالمة استفسار عن نتائج الثانوية العامة

كشفت الشركة " المصرية للاتصالات" أن إجمالي عدد المكالمات التي استقبلتها خدمة "141" للاستعلام عن نتائج الثانوية العامة منذ بداية تفعيلها قد وصل إلى 208 مكالمة، وتأتي هذه الخدمة بالتعاون والتنسيق مع وزارة التربية والتعليم .
صرح بذلك المهندس محمد النواوي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة، وقال الشركة أتاحت تلك الخدمة تيسيرا على الطلاب وذويهم لمعرفة مجموع درجاتهم في الثانوية العامة من خلال الاتصال والاستماع لبيان مفصل بدرجات جميع المواد الأساسية للطالب، معربا عن تمنياته لجميع الطلاب بالتوفيق والتقدم.
أضاف المصرية للاتصالات تحرص دائما على مشاركة الشعب المصري العظيم جميع الأحداث الهامة، وتوفير كافة الخدمات التي تساهم في التيسير على العملاء وذلك ترسيخا لدورها الوطني في خدمة الشعب المصري التي تمتد لـ 160 عاما .
اوضح النواوى أنه تم التخطيط والإعداد لعملية استعلام الطلاب عن درجاتهم لعام 2014 من خلال الاتصال بخدمة 141 وإدخال رقم الجلوس الخاص بكل طالب، حيث تم توفير منظومة خدمة صوتية آلية متميزة، واتخاذ الاجراءات الفنية والتدابير اللازمة التي تضمن سهولة وسرعة وصول الطلاب لدرجاتهم، وإعداد خطط لمواكبة الأعداد الكبيرة المتوقعة لمكالمات العملاء، مؤكدا على أن المصرية للاتصالات تسعى لتقديم المزيد من الخدمات التي تلبي احتياجات وتطلعات عملائها والفوز بالمزيد من رضائهم، وهو منتهى أمل الشركة.

المزيد من الخدمات التي تلبي احتياجات وتطلعات عملائها والفوز بالمزيد من رضائهم، وهو منتهى أمل الشركة.