"القومي للاتصالات":شبكات المحمول ملتزمة بمعايير"انقطاع المكالمة"و"جودة الصوت"وتتجاوز في"الاتصال"

كتبت : فاتن الخولي
كشف تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الخاص بقياس جودة الخدمة لشركات المحمول لتقييم أداء شركات الاتصالات خلال الربع الأول من عام 2014 وفق 3 معايير أساسية أولها " عدم القدرة على إجراء المكالمات" والثاني " معدلات انقطاع المكالمات " وأخيرا "تردي جودة الصوت " إذ هناك تجاوز بسيط لكل مشغلي شبكات المحمول ، عن النسب المسوح بها ، ولكن في مناطق جغرافية متنوعة وذلك نتيجة لعدم تمكن شركات المحمول من إضافة محطات تقوية لشبكاتها وعدم صدور التراخيص اللازمة لذلك ناهيك عن أعطال بعض المحطات نتيجة عدم توافر مصادر الطاقة اللازمة والانقطاع المستمر للكهرباء .
ورصد الجهاز تجاوزا في منطقة شرق القاهرة من جانب شركة " اتصالات " بنحو 2.7% في حين أنه بالنسبة لمعيار "معدلات انقطاع المكالمات" فإن المعدل المسموح به 2% وتجاوزت شركة " اتصالات " في منطقة جنوب القاهرة بمعدل 2.3% وشركة "موبينيل" في شمال القاهرة وبالنسبة لمنطقة الإسكندرية ، فإن الجهاز لم يسجل أي تجاوزات في المعايير الثالثة من جانب مشغلي شبكات المحمول وبالنسبة لمنطقة الدلتا فإنه وفقا لمعيار "عدم القدرة على إجراء المكالمات" كانت شركة " فودافون" متجاوزة في كفر الشيخ بنسبة 3.3% ومتجاوزة أيضا في طنطا بنسبة 2.3% ومتجاوزة في المنصورة بنسبة 3.8%. وبالنسبة لمناطق البحر الأحمر وسيناء والصعيد " فإنه وفقا لمعياري " انقطاع المكالمات أثناء الاتصال " و " تردي جودة الصوت أثناء المكالمات " لا توجد تجاوزات في حين تم تسجيل بسيط في معيار "الفشل في إجراء المكالمات" من جانب شركة "اتصالات "بنسبة 3.3 %فى شرم الشيخ .
وأكد الجهاز أنه بالنسبة لقياس جودة خدمات نقل البيانات لم يرصد حدوث أي تجاوزات بها من جانب جميع الشركات في أي منطقة .