تحذير: "HP" تستدعي 6 ملايين شاحن "كومباك" بسبب ارتفاع حرارتها حتى الذوبان

استدعت شركة "إتش بي"، وبشكل طوعي 6 ملايين كابل مزود بالطاقة من نوع "LS 15" المخصصة لكمبيوتراتها الدفترية من نوع "كومباك"، والكمبيوترات الدفترية من فئة ميني.
وكان استدعاء هذه الكابلات بسبب عدد من الشكاوى التي وصلتها كارتفاع حرارتها واحتمال احتراقها، ولكن تؤكد الشركة انه ليس جميع الكمبيوترات من كومباك وميني، تم تزوديها بهذا النوع من الكابلات، وفقط تلك التي تم إنتاجها بين شهر سبتمبر 2010 ويونيو 2012.
تلقت "إتش بي" في الفترة الأخيرة أكثر من 29 شكوى من المستخدمين حول العالم وجميعها تتعلق بارتفاع حرارة هذه الكابلات بشكل كبير لدرجة الذوبان، بالإضافة شكوتان تتعلقان بنشوب حرائق بسيطة في الكابل، و13 شكوى تتعلق بأضرار لحقت ببعض الممتلكات بسبب احتراق هذه الكابلات.
لا تعتبر هذه المرة الأولى التي تستدعي فيها "إتش بي"، أي من منتجاتها بسبب ارتفاع الحرارة، حيث قامت في العام 2013 بسحب كمبيوترات "كروم 11" من الأسواق بسبب بعد اكتشافها لارتفاع حرارة شواحن هذه الأجهزة بشكل كبير مما قد يسبب الحرائق، كما سحبت الشركة كمبيوتراتها الدفترية بسبب ارتفاع حرارة البطارية والتي تسببت هي الأخرى ببعض الإصابات الجسدية وتضرر الممتلكات.